Vodafone Onaysız Nova Fun Word Servisi Ücret İadesi Ve İptali Talebi!

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattıma... “Nova Fun Word” isimli bir servis adı altında ücret yansıtıldığını fark et

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattıma... “Nova Fun Word” isimli bir servis adı altında ücret yansıtıldığını fark et

"Önce şikayet var a sonra Vodafone kurumuna birkaç saat içerisinde nezaketle ve hızlıca çözüm bulduğu için çok teşekkür ederim"


"Çok teşekkür ederim hizmetiniz için"


Vodafone hattımın sonu 9182 ile biten numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan dijital abonelikler başlatıldığını fark... ettim. 20.01.2026 tarihinde Portföy, Mobil, FitPlanMe, 1240MobiCenter ve 1240NovaFun World isimli dört farklı abonelik aynı anda açılmış görünüyor ve güncel faturama haksız yere y

Vodafone hattım 534 386 97 84 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan oyun abonelikleri tanımlanmış ve bu abonelikler nedeni...yle yaklaşık 12 ay boyunca her ay hattımdan yüksek tutarlarda ücret kesilmiştir. Vodafone uygulamasında herhangi bir oyun hizmeti görünmediği halde faturama her ay oyun aboneliği o

"Soruna olan acil ve pratik çözümünüz için teşekkür ederim."
"Şikayetimle ilgilenen Hüseyin bey'e ve onun gibi bir profesyonelle çalışan Vodafone firmasına sonsuz teşekkür ediyorum. Böyle hızlı ve çözümcül aksiyonu Türkiye de çok nadir görüyoruz. Tekrar tekrar teşekkürler. Harikasınız. Saygılarımla"
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Nova Fun World isimli hizmete ü...yelik oluşturulmuş ve bu üyelik için hattımdan 239 TL tutarında ücret kesil

"Vodafone çözüm merkezinden ulaştılar ve durumu benim açımdan olumlu olarak çözdüler."

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan bir içerik servisi tanımlandığını fark ettim. Faturalarımı detaylı ...incelediğimde, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait dönemlerde “içerik servisi” adı altında toplamda yaklaşık 986 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde

"Teşekkürler"

"İadem yatmıştır teşekkürler"

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan ceptefun isimli içerik servis aboneliği başlatıldığını fark ett...im. Reşit değilim ve bu abonelikle ilgili bana ya da hattın yasal sahibi olan annem B**** S****’ya hiçbir şekilde onay, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı. 22 Ocak tarihinden

Vodafone hattıma ait 16 Ocak tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bir içerik aboneliği ...ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 5.500 TL gibi çok yüksek ve beklemediğim bir tutar eklenmiş durumda. Herhangi bir içerik servisine kasıtl

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattım üzerinden “GB avı” şeklinde görünen bir yere ne olduğunu tam anlamada...n bastım, ardından karşıma oyun tarzı bir ekran çıktı. Ücretli olduğunu fark etmeden bir süre oyun oynadım, daha sonra faturama 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya/b

"Çok teşekkürler"

Vodafone abonesiyim ve hattımın bulunduğu fatura m*** adına kayıtlı, hattım faturalıdır. 4 Ocak 2026 Pazar günü faturamı... incelediğimde, iznim ve bilgim olmadan hattıma Allinmobi, Novafun World ve Mobicenter isimli servislerin aboneliklerinin tanımlandığını fark ettim. Bu servisler için faturama Mobi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Dijital Destek Paketi” adı altında Temmuz 2025’ten bu yana her ay 1...30 TL tutarında ücret kesildiğini faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Bu paketle ilgili herhangi bir başvuru, onay ya da abonelik işlemi yapmadım; hiçbir şekilde talebim o

"Thank you Vodafone"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Çocuğum Cepte Fun” adlı... bir üyelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu üyeliği ben talep etmedim,
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay “içerik servisi” adı altında 335 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını fark etti...m. Bu servislere kendi isteğimle hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım; tamamen bilgim dışında hattıma tanımlanmış görünüyor. Faturamda tam olarak n

Vodafone faturalı mobil hattımda, hattımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan “HDC dijital içerik aboneliği” başlatılmış v...e faturama yaklaşık 300 TL civarında ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem üzerinde abonelik başlangıç tarihi olarak 15.12.2025 tarihi görünüyor; ancak bu aboneliğe kendi rızamla üye

"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Eğlence Dijit...al” adlı bir servis ücreti eklendiğini, çağrı merkezini aradığımda öğrendim

"Çözüm için teşekkürler Vodafone"
Adıma kayıtlı Vodafone 5425**8705 numaralı faturalı hattımın faturasında, 1...7 Aralık tarihinden itibaren “içerik servisleri” adı altında ek ücretlendir

"Aynı günde arayarak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100