Vodafone İçerik Servisleri servis iptal etme

18 Kasım tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında Mobil TV içerik servisi ücreti olarak 139 TL yansıtılmıştır. Bu servisi ben talep etmediğim halde hattıma tanımlanmış ve ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak servisi iptal ettim. Ancak müşteri temsilcisiyl...

Vodafone faturalı hattımda, bu ayki faturama 630 TL tutarında beklenmedik bir içerik servisi ücreti yansıtıldı. Geçen ay faturama da aynı ücret yansımıştı ve hemen ardından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 Eylül ve 8 Eylül tarihlerinde ilgili içerik servisini iptal ettim. Ancak, bu ayki fatur...

Vodafone abonesiyken 11.07.2025 tarihinde yanlışlıkla bir servise abone oldum. Servisi 1 dakika içerisinde iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri servisi iptal etti ve ücret yansıtılmayacağını söyledi. Yeni faturamda da ücretin yansıtıldığını görüyorum.

Adıma kayıtlı 0542*****52 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Adıma kayıtlı 0542*****56 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Adıma kayıtlı 0541********42 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Adıma kayıtlı 546*****25numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gereğin yapılmasını arz ederim.

Adıma kayıtlı 0546********94numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum

"kayıtlı cep telefonu 0535**25000 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum"

Eğlence Dijital' adlı servis ücretinin eklendiğini öğrenmem üzerine Vodafone çağrı merkezini aradım. Görevliye, böyle bir servisi onaylamadığımı, herhangi bir hizmet almadığımı, bilgim ve rızam dışında olduğunu, eğer onayımı içeren bir görüşme kaydı varsa tarafıma iletilmesini ve söz konusu servisin...

Adıma kayıtlı 0541********78 numaralı hattımdan. Faturama ek olarak içerik servisleri adı altında ücret alınmaktadır. İçerik servislerinin iptal edilmesini ve faturama yansıyan bu ücretlerin iade edilmesini gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum