Vodafone iade

Vodafone hattım için tanımlı anında bakiye limitim 2.750 TL olmasına rağmen eylül ayı faturama yaklaşık 5.200 TL “Fatura...na Yansıt” benzeri kalemlerden ücret yansıtılmış ve toplamda 8.000 TL’ye yakın bir fatura çıkarılmıştır. Tanımlı limitimin çok üzerinde bir harcama görünmesi mümkün değildir, çünkü...

Vodafone’da adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat ve 1 adet ev interneti aboneliği için yaklaşık 7 ay önce 13.169 TL; şu an ...ise 11.000 TL civarında haksız borç çıkarıldı. İlk aydan itibaren aldığım hizmetten memnun kalmadığım için abonelikleri kapattırmak istedim, ancak müşteri hizmetleri beni bayilere,...

Vodafone hattımda 20 Eylül tarihinde yaşanan yurt içi internet aşımı nedeni...yle faturama 240 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet paketi kullanımım ve aşım...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır fatura yüksekliği yaşıyorum. Her ay tarafıma 5.000–6.000 TL aralığında fatura ç...ıkıyor ve fatura detaylarında internet paketi aşımı görünüyor. Ancak bu aşım ücretlerinin haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu süreç başlamadan önce ve başladıktan sonra top...

Vodafone hattıma yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. 19 Eylül Cumartesi günü hattıma 6493 kodlu, anlamsız harflerden oluşan... bir SMS geldi. Mesajın içeriğini anlayamadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu mesajın ardından Eylül döneminde faturamda veya hattımda 200 TL tutarında bir ba...

Vodafone hattımda kullandığım 30 GB mobil internet paketim son 4–5 aydır es...kisine göre çok daha hızlı bitiyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda bir d...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım internet paketimin kendi kendine bittiğini görüyor...um. Evimde 2 adet Wi-Fi, iş yerimde ise her kat için ayrı olmak üzere 3 adet fiber internet bağlantım var ve bu nedenle mobil verimi asla açmıyorum, internetimi kullanma ihtiyacım ...

Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan şubesinden taşıtarak aldım. Bayide hattımın kesinlikle aşıma kapal...ı olacağını özellikle sordum, birkaç kez teyit ettim ve hattımın aşıma kapalı olduğu açıkça söylendi. Buna rağmen Ağustos ayında gelen faturam 5.457 TL, Eylül ayında gelen faturam ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet kullanımımla ilgili tarafıma gelen uyarı SMS’lerinde zamanlama s...orunu yaşanıyor ve bu durum nedeniyle haksız yere aşım paketi ücreti ödüyorum. Özellikle 14–20 Eylül tarihleri arasında, önce “internet hakkınız %80 kaldı” şeklinde SMS alıyorum, ...

Vodafone faturalı hattımda akıllı internet aşım paketi satın aldım, 1–2 saat içinde de bu paketi iptal ettim. Yaklaşık b...ir ay boyunca hattımı paket aşımı olmadan kullanmaya devam ederken, aniden bana SMS ile 290 TL karşılığında 1 GB internet paketi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Herhangi bir onay ...

Vodafone mobil hattımda son dört aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum, özellikle temmuz, ağustos ve eylül ayı faturala...rımda normalin çok üzerinde tutarlar yansıtıldı. Bu dönemde yaklaşık 400 TL civarında fazladan ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Hattımda mobil ödeme özelliğini kapattırmama rağm...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Silivri Büyükçavuşlu bölgesinde yaklaşık 15 yıldır ciddi şebeke ve interne...t erişim sorunları yaşamama rağmen, hattıma ait ücretleri her zaman eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, gelen aramaları yanıt...

Vodafone üzerinden aldığım Samsung s25 cihazım için, bilgim ve onayım olmadan kasko yapılmış. Cihazın tüm ödemesini erke...n kapattım ve ardından kaskonun iptalini sağladık. İptal sonrası tarafıma yaklaşık 6.000 TL iade edilmesi gerektiği söylendi, ancak üç haftadır bu iade bir türlü yapılmıyor. Müşte...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemem amacıyla Vodafone tarafında...n arandım. Görüşmede yeni taahhüt şartlarını kabul ederken aylık faturamın ...

Vodafone mobil hattımın Temmuz ayı faturası her zamankinden çok daha yüksek gelmiştir. Normalde faturam en fazla 600–800... TL aralığında gelirken Temmuz ayında 2800 TL fatura kesildi. Detaylara baktığımda yaklaşık 2000 TL civarında “ek paket/aşım iptal” benzeri kalemler gördüm. Hattımın sonu 6252 ile ...

Vodafone mobil hattım için 12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçiş talebinde... bulundum. Görüşme sırasında bana en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım faturasıza geçirilmedi. Bu ihmal...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 3406 ile biten Vodafone mobil hattım i...çin, babamın vefatı sonrası hattı üzerime almam gerektiğine dair Vodafone'd...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet pak...etleri tanımlandığını fark ettim. 20.09.2026 tarihinde saat 13:28 civarında gelen SMS’lerde önce 240 TL karşılığında 500 MB, ardından 290 TL karşılığında 1 GB olmak üzere toplam 54...

4 Eylül’de saat 13:00 civarında mobil hattıma ait internetim kesilmiş. Bunu yaklaşık saat 16:00’da fark ettim ve ek pake...t satın almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ek paket tanımlandı ancak bu paket tam 19:38’e kadar hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kalarak ma...