to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak Bursa Osmangazi’de bulunan Vodafone Net İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi Şehreküstü Şubesinden “Hoşgeldin 25 GB Paketi” satın aldım. Hem Vodafone sayfasından yaptığım araştırmalarda hem de bayideki görüşmemde, hattını Vodafone’a taşıyan yeni kullanıcılara bu paketin 3 ay boyunca 175 TL’den yenileneceği açıkça taahhüt edildi.
Ancak paketin ilk ayının sonlarına doğru Vodafone Yanımda uygulamasında “Hoşgeldin 25 GB Paketi”ni bulamadım. Uygulama üzerinden Tobi’ye yazdığımda beni sürekli farklı paketlere yönlendirdi ve taahhüt edilen bu pakete tekrar ulaşamadım. 22.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturasız bölümde bana, ilerleyen günlerde hattıma tanımlanacağı söylendi; fakat aradan zamana rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı.
Vodafone’dan, “Hoşgeldin 25 GB” paketimin verilen söz doğrultusunda 3 ay kapsamında değerlendirilerek hattıma tekrar 175 TL ücretle tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında Faturasız Hoş Geldin 25 GB paketini 175 TL / 28 gün olarak seçtim ve sim kartımı bayiden teslim alacağım seçeneğini tercih ettim. 1 Ocak 2026 günü tarafıma iletilen numarayla sim kartımı bayiden teslim aldım....
31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Hoşgeldin 25 GB paketini seçerek internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. 2 Ocak 2026’da hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım, 3 Ocak 2026 tarihinde de geçişim tamamlandı. Ancak hattımı bu paketi seçerek taşımama rağmen, tarife kaldırıldığı gerekçesiyle hattıma bu ...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve hattımı taşırken bayide bana “Hoşgeldin 25 GB” paketinin 175 TL olduğu ve 3 ay boyunca ...
Yorumlar