Vodafone hizmetleri

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak memn...un olan bir müşterinizim. Ancak hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden,...

26 Ocak’ta annemin Vodafone hattına internet üzerinden fatura ödemesi yaparken yanlış tuşlama sonucu tanımadığım başka b...ir numaranın 1.557,50 TL tutarındaki faturasını ödemiş bulunuyorum. Hatanın farkına varır varmaz 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anla...

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir... tarife bulamıyorum. Özellikle internet kullanımı benim için çok önemli olmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda üzerinden hem de görüştüğüm kanallar üzerinden sunulan tarifelerin int...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay içerisinde sona eriyor ve yenileme sürecine g...irdiğimde karşılaştığım teklifler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelere kıyasla, bana neredeyse iki katı ücretlerle paket teklif edi...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan bir ek paketi 7 Şubat tarihinde SMS yoluyla iptal etmeme rağmen, paket iptali siste...mde devam etmiş gibi görünüp faturama yansımaya devam etti ve yaklaşık 80 TL civarında ekstra bir tutar çıktı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, önce konuyu...

Vodafone Redbox hakkında bilgi almak için yaklaşık 30 dakika önce 542'yi müşteri hizmetlerini aradım. Redbox almadan önc...e özellikle fiyat (yeni hat fiyat) bilgisi öğrenmek istiyordum, ancak görüştüğüm temsilci ilk etapta artık Redbox olmadığını söyledi. Ben internette hâlâ göründüğünü belirtince “bi...

Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tarife ile başka ...bir Vodafone kullanıcısına sunulan tarife arasında ciddi bir haksızlık oldu...

Vodafone faturalı hattım için düzenlenen, son ödeme tarihi 1 Nisan 2026 olan faturamı incelerken, onay ve izin vermediği...m “Vodafone One Family” adlı hizmetten 3 adet olacak şekilde 27,90 €’dan, toplam 83,70 € tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay ver...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 7 Mart 2026 tarihinde saat 11:48’de, kampanyamın bitişi hakkında bilgi vermek üzer...e Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 2 dakikalık bir görüşme yaptık. Görüşme sırasında kampanyayla ilgili şikayetlerimi anlatırken, cümlemi dahi tamamlamama...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve 31.03.2026 tarihinde... bitecek olan mevcut taahhüdüm için yeni dönem fiyatlarıyla ilgili ciddi bi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat internetimde Ataşehir bölgesinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyorum. İlçe genelin...de, Ataşehir kapsamındaki birçok noktada internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce de farklı yerlerde çekmeme ...

Vodafone’dan başvurmuş olduğum hat için sim kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak ...14.02.2026 belirtilmesine rağmen, hâlâ herhangi bir kurye ziyareti ya da teslimat gerçekleşmedi. Siparişime ait referans numaram 2026021156994311-1’dir. Dijital Kurye tarafına tel...

Uzun zamandır Vodafone üzerinden telefon numarama iznim ve onayım olmadan siyasi içerikli toplu SMS’ler gönderiliyor. Ha...ftada ortalama 3 kez bu tür mesaj alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Mesajlar belirli bir isim başlığıyla geliyor, ancak SMS içinde iptal edebilmem için herhangi bi...

Dinlebi Sesli Kitap uygulamasında yaşadığım üyelik probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Üyeliğim her a...yın 18’inde yenileniyor ve bu ay da 18 Şubat tarihinde Vodafone faturama yansıt hizmeti üzerinden 39,99 TL ücret tahsil edildi. Buna rağmen uygulama beni abone değilmişim gibi göst...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İki kez numara taşıma talebinde bulundum...

7 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex faturalı cihaz siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi... iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sipariş detaylarına bastığımda sayfa hiç açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bur...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı...

Vodafone abonesi olduğum dönemde Hatay Antakya Tanışma Mahallesi’nde ikamet ettim ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede ...hat çekmediği için internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca kullanamadığım hizmetin bedelini ödememe rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hattımı Tur...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine R...ealme c15 marka telefon aldım. Birkaç gün önce telefonuma IMEI numaramın klonlandığı, 30 gün içinde telefonun kapatılacağı ve aldığım bayiye gitmem gerektiğine dair bir mesaj geldi...