Vodafone hesabıma giremiyorum

Vodafone faturalı hattımın numarasını acilen geri almak istiyorum. Aynı gün içinde üç kez numara değişikliği yaptığım için mevcut numaramı geri alamıyorum ve yaklaşık üç aydır hatta ulaşamıyorum. Hattın havuza düşmediği söyleniyor ve bu yüzden işlem yapılmadığı belirtiliyor. Bu numara benim için so...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone hesabıma girdiğimde hattıma cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip durumu sordum, bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu için böyle göründüğü, eğer taahhüdümü yenilersem cayma bedeli ödemeyeceğim ve yen...

20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İPhone 14 model telefonumda, benim için çok önemli olan yaklaşık 2300 fotoğraf ve 49 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. Vodafone Güvenli Depo hizmetini a...

Vodafone’dan 2111 ile biten hattımı 20 Ekim’de Eskişehir Sarıcakaya’da T**’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra, telsiz kullanım ücreti borcum olmamasına rağmen yeni operatörüm olan T**’e 46,04 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Vodafone’da “Kolay Paket 30” kullanıyordum ve paket kapsamında telsiz kullanım ...

Redmi Note 13 model telefonumda kullandığım Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık 20 gündür Pi Coin uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi unuttuğum için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ne yazık ki, uygulama üzerinden doğrulama kodu talep ettiğimde hattıma SMS gelmiyor. Hattım aktif, ...

18.10.2025 tarihinde Outlook mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken, hiçbir bilgilendirme olmadan kare kodu okut diye araya giren bir mesajla ve arkasından da onay sorulmadan hem Vodafone mobil ödemeyi kullanıma açılıyor ve bunun için ₺24.9 TL açma ücreti alıyor. Ardından bilgim dışında hiç bilmediğ...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirdim. Ancak bana verilen numara başkasına ait gibi görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak başka bir kişinin hastane ilaç kodları bana geliyor, kendi adıma hesap açmaya çalıştığımda o kişinin hesa...

Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giriş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı....

Yaklaşık 4 aydır, Vodafone hattıma “alotell” isimli bir göndericiden “hesabınıza giriş yapmak için onay kodu” şeklinde mesajlar almaktayım. Bu mesajlar sabah ve akşam saatlerinde, yaklaşık iki haftada bir gelmektedir. Söz konusu mesajlar sürekli olarak aynı göndericiden (alotell) gelmekte olup, mesa...

Vodafone eski hat sahibiyim ve eski numaramı almak istiyorum, fakat numaramın havuza düşmediği söyleniyor. Havuza düşerse herkes alabilir; bu yüzden eski numaramı talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Vodafone bayisi de olumsuz yaklaştı, Vodafone müşteri hizmetleri de olumsuz karşıladı. Numara olmad...

Bugün Vodafone üzerinden Prime Video üyeliği başlattım ve ücretinin faturama yansıyacağını biliyorum. Üyeliğimi yalnızca The Rookie isimli diziyi izlemek için aldım. Google’da dizinin ismini arattığımda, Prime Video’da mevcut olduğu bilgisi çıkıyor. Ancak Prime Video hesabıma giriş yapıp “The Rookie...

Kazandırıyor uygulamasına Android telefonumdan, Google Play üzerinden indirdiğim uygulama ile giriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için, 0553*******69 numarası üzerinden şifre sıfırlama işlemi başlattım. Ancak dünden beri defalarca denememe rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve hesabıma giriş yapamıy...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21 Ekim’de dolacak. Taahhüt yenilemek için tarafıma “bana özel” olarak sunulan 20 GB’lik tarife teklifi 280 TL olarak iletildi. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesinde, hesabıma giriş yapmadan baktığımda aynı 20 GB’lik tarifenin 208 TL’ye yeni müşterilere...

02/10/2025 Perşembe günü saat 16.00 civarında Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve yeni hat taşıma kampanyasından yararlanarak geçiş yaptım. İnternet paketim bittiği için masaüstü bilgisayarım üzerinden Vodafone hesabı...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9531) yurt dışında kullanımı çok yüksek faturalara sebep olduğu için, yurt dışına çıkmadan önce hattımı tamamen kapattım. Normalde gemimiz 3 günde bir Kuşadası’na uğruyordu, bu nedenle kısa süreli bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Ancak gemide arıza yaşandığı...

28/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket almak isterken, kart bilgilerimi girdiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme işlemini Papara Kart ile gerçekleştirmeye çalıştım ve herhangi bir ücret veya bakiye çekimi olmadı. Bankamla iletişime ge...

Yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone kontörlü hattımı uzun süre kullanmadığım için hattımın kapanmış olduğunu öğrendim. Hattımı aradığımda "bu numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Hattımın kapanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, arama) almadım. Hattımın kapalı...

Vodafone faturalı hattımı yeni aldım ve bugün sosyal medya uygulamalarından doğrulama kodu içeren SMS’leri alamıyorum. Numaramın son 4 hanesi 1360. Bu nedenle sosyal medya hesaplarıma giriş yapamıyor ve gerekli işlemleri tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anca...

Vodafone'un Uyumlu tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura ödemek için hesabıma girdiğimde tesadüfen faturamın 141,5 TL'den 401,5 TL'ye yükseldiğini gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üniversite öğrencisiyim ve...

Güvenli Depo hesabıma giremiyorum. Hattımı değiştirdim, hesabım askıya alındı. Siz ne hakla benim hesabımı kullanıma kapatıyorsunuz? Başka kurumlarda böyle bir durumla karşılaşmadım. Hattımı tekrar Vodafone aldım ama hâlâ kullanamıyorum. Güvenli Depo'yu kullanamıyorum.

Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile taşıdım. 06/2025 tarihinde hattımı kapattım ve başka bir hat aldım. Son 3 aydır hiçbir sosyal medya ve mail hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü tüm hesaplarım bu numaraya bağlıydı. Nu...