Vodafone hesabıma giremiyorum

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 25 kampanyasındayım. Eski ve sadık bir müşteri olmama rağmen, son dönemde faturalarıma yansıyan tutarlar hem çok yüksek hem de tarifede görünen tutarın üzerine ek ücretler alınıyor. Geçen sene kampanya yenileme döneminde müşteri hizmetleri bana 5...

Uzun süre boyunca Vodafone’a ait mobil hattımı kullandım ve bu hatta tanımlı olan eski numaram üzerinden birçok önemli kuruma ve hesaba (banka, uygulama vb.) erişim sağlıyordum. Ancak bu numaramı 1 seneden fazladır kullanamıyorum ve numaraya erişimim olmadığı için bu hesaplarıma giremiyorum. Vodafo...

Onytek adlı firmadan bugün itibarıyla telefon numarama, hesabıma giriş yapmak için şifre içeren SMS’ler almaya başladım. Onytek’in ne olduğunu dahi bilmiyorum, bu firmaya hiçbir şekilde kayıt olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Yaklaşık 10 dakika içinde hattıma art A*** 3 kez SMS ulaştı ve bu...

Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi denediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattım Vodafone olmasına rağmen sistem üzerinden gönderilen şifre veya doğrulama mes...

Biletinial internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturaya yansıt seçeneğiyle sinema bileti alamıyorum. Manisa merkezde, bugün saat 21.00 seansı için 2 adet öğrenci bileti almaya çalıştım. Hem bilgisayardan hem telefondan defalarca denedim. Hesabıma giriş yaparak ve çıkış yaparak fa...

Vodafone hattım için devir işlemi yaptıktan sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hattıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. 11 Ekim 2025 tarihinde eksik evraklar için tarafıma ulaşıldı, istenen tüm evrakları aynı gün gönderdim. Buna rağmen 20 Ekim 2025’te tekrar aynı evraklar talep edildi ve evrakl...

Vodafone faturalı hattımla bağlantılı olarak kullandığım Papel hesabıma giriş yapmak istediğimde 'Sim kart bloke' şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmıyordum, bugün ilk kez girmeyi denediğimde bu hatayla karşılaştım. Şu ana kadar bu konuyla i...

Vodafone hesabıma giriş yaptığımda e-posta adresimi doğrulamak istediğimde sürekli “doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Ayrıca hesabımda ad-soyad bilgilerim “null null” olarak görünüyor. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve Gmail adresimi kullanıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hem e-...

Vodafone faturalı hattımın numarasını acilen geri almak istiyorum. Aynı gün içinde üç kez numara değişikliği yaptığım için mevcut numaramı geri alamıyorum ve yaklaşık üç aydır hatta ulaşamıyorum. Hattın havuza düşmediği söyleniyor ve bu yüzden işlem yapılmadığı belirtiliyor. Bu numara benim için so...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone hesabıma girdiğimde hattıma cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip durumu sordum, bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu için böyle göründüğü, eğer taahhüdümü yenilersem cayma bedeli ödemeyeceğim ve yen...

20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İPhone 14 model telefonumda, benim için çok önemli olan yaklaşık 2300 fotoğraf ve 49 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. Vodafone Güvenli Depo hizmetini a...

Vodafone’dan 2111 ile biten hattımı 20 Ekim’de Eskişehir Sarıcakaya’da T**’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra, telsiz kullanım ücreti borcum olmamasına rağmen yeni operatörüm olan T**’e 46,04 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Vodafone’da “Kolay Paket 30” kullanıyordum ve paket kapsamında telsiz kullanım ...

Redmi Note 13 model telefonumda kullandığım Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık 20 gündür Pi Coin uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi unuttuğum için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ne yazık ki, uygulama üzerinden doğrulama kodu talep ettiğimde hattıma SMS gelmiyor. Hattım aktif, ...

18.10.2025 tarihinde Outlook mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken, hiçbir bilgilendirme olmadan kare kodu okut diye araya giren bir mesajla ve arkasından da onay sorulmadan hem Vodafone mobil ödemeyi kullanıma açılıyor ve bunun için ₺24.9 TL açma ücreti alıyor. Ardından bilgim dışında hiç bilmediğ...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirdim. Ancak bana verilen numara başkasına ait gibi görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak başka bir kişinin hastane ilaç kodları bana geliyor, kendi adıma hesap açmaya çalıştığımda o kişinin hesa...

Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giriş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı....

Yaklaşık 4 aydır, Vodafone hattıma “alotell” isimli bir göndericiden “hesabınıza giriş yapmak için onay kodu” şeklinde mesajlar almaktayım. Bu mesajlar sabah ve akşam saatlerinde, yaklaşık iki haftada bir gelmektedir. Söz konusu mesajlar sürekli olarak aynı göndericiden (alotell) gelmekte olup, mesa...

Vodafone eski hat sahibiyim ve eski numaramı almak istiyorum, fakat numaramın havuza düşmediği söyleniyor. Havuza düşerse herkes alabilir; bu yüzden eski numaramı talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Vodafone bayisi de olumsuz yaklaştı, Vodafone müşteri hizmetleri de olumsuz karşıladı. Numara olmad...

Bugün Vodafone üzerinden Prime Video üyeliği başlattım ve ücretinin faturama yansıyacağını biliyorum. Üyeliğimi yalnızca The Rookie isimli diziyi izlemek için aldım. Google’da dizinin ismini arattığımda, Prime Video’da mevcut olduğu bilgisi çıkıyor. Ancak Prime Video hesabıma giriş yapıp “The Rookie...

Kazandırıyor uygulamasına Android telefonumdan, Google Play üzerinden indirdiğim uygulama ile giriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için, 0553*******69 numarası üzerinden şifre sıfırlama işlemi başlattım. Ancak dünden beri defalarca denememe rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve hesabıma giriş yapamıy...