to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın numarasını acilen geri almak istiyorum. Aynı gün içinde üç kez numara değişikliği yaptığım için mevcut numaramı geri alamıyorum ve yaklaşık üç aydır hatta ulaşamıyorum. Hattın havuza düşmediği söyleniyor ve bu yüzden işlem yapılmadığı belirtiliyor.
Bu numara benim için son derece kritik. Gmail hesabımda mahkemeyle ilgili önemli belgelerim, sosyal medya hesaplarım, banka ve benzeri birçok güvenlik onayım bu numaraya bağlı olduğu için hiçbir hesabıma giriş yapamıyor, doğrulama kodu alamıyorum. Hem kişisel hem de resmi işlerim bu durumdan ciddi şekilde etkilenmiş durumda.
Vodafone müşteri hizmetlerine başvurduğumda hattın henüz havuza düşmediği, ara ara kontrol etmem gerektiği söylendi ancak üç aya yaklaşan bu süreçte hiçbir somut çözüm üretilmedi. Numaramın tekrar adım H***** K** üzerine aktif edilmesini ve hattıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
3-4 sene önce Vodafone'dan aldığım özel numaramı belli bir süre sonra Turkcell'e çevirdim. Turkcell'e çevirdikten sonra hattı belli bir süre sonra kapatmak zorunda kaldım. Şu an o eski numaramı tekrar aktif edip üzerime almak istiyorum çünkü tüm ticari bilgilerim o numara ile kayıt olduğum mailime b...
Vodafone numaramı yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezini arayarak değiştirdim. Tekrar numaramı geri almam gerektiğinde, Vodafone'nin yazımına göre 1 yıl içerisinde alabilirken çağrı merkezi ve bayi, hiçbir şekilde numaraya geri dönüş sağlayamayacağımı beyan etti. Buradan şikayetimle ilgili geri dönüş ya...
Vodafone'da bulunan hatlarımın birini 3 yıl, diğerini 5 yıl önce kendi isteğimle kapattım. Ancak aynı numaralara ihtiyacım olduğu için geri açmak istedim fakat yıllardır üzerime kayıtlı olarak gözüken numaralar bir türlü havuza düşmüyor. Yıllar önce 1 sene içerisinde havuza düşer denilen hat, 3 yıld...
Yıllardır kullandığım iş numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan 3 ay sonra hattım iptal olmuş ve numara tekrar Vodafone'nun havuzuna düşmüş. Bütün iş hesaplarımız, onaylı sosyal medya hesaplarımız bu numaraya bağlı olduğu için hiçbirine erişemiyoruz. Numara Vodafone havuzunda ve geri a...
Vodafone eski numaramı geri alamıyorum. Bayiden sürekli sorgulatıyorum. Havuza düşmemiş. İş için eski numarama acil ihtiyacım var. Acilen havuza düşmesi ve hattımı geri almak için yardım rica ediyorum. İptal olalı 6 ay oldu. 1 yıla kadar eski hat sahibi istediği zaman alabilir diye yasal hakkım var ...
Yorumlar