to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Vodafone tarafından tarife değişikliği ödülü olarak hattıma Hepsiburada puan kodu iletildi. Müşteri temsilcisi beni iki kez arayarak aynı kodu paylaştı ve bu kodun bir hafta kullanım süresi olduğunu, bu süre içinde kullanmazsam geçersiz hale geleceğini özellikle vurguladı.
Ancak 26 ve 27 Şubat tarihlerinde mesai saatleri içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada bölümünden bu kodu birçok kez denememe rağmen “girilen kodun kullanım süresi dolmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve kodu kullanamadım. Kodun süresi dolmadan önce defalarca deneme yapmış olmama rağmen sistem bu kodu geçersiz saymaktadır.
Vodafone hattıma tanımlanan bu Hepsiburada puan kodunun tekrar aktif edilmesini ya da aynı tutarda yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattıma tanımlanan 750 TL’lik Hepsiburada kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kuponu “kupon geçersiz” uyarısıyla reddediyor. Kuponun 19 Ocak tarihinde hattıma tanımlandığını, 20 Ocak’tan bu yana da farklı zamanlarda kullanmayı denediğimi, ancak her seferinde aynı hatayı aldığımı belirtme...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözül...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'geçersiz kod' uyarısı veriyor. Daha önce kod hiç tanımlanmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ve o zaman kodu tanımlamışlardı. Şimdi ise tekrar aynı sorun yaşanıyor ve müşteri hiz...
Vodafone’un Hepsiburada hediye kodu kampanyasından faydalandım ve hediye kodum 20 Ocak tarihinde tarafıma verildi. Kod tarafıma teslim edilirken kampanyanın veya kodun son kullanım tarihiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 25 Ocak 2025 tarihinde kodu kullanmak istediğimde sistem “süresi...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 400 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki oluşturdum. Çekin, oluşturulduğu tarihten itibaren 2 ay geçerli olduğu bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak 27 Aralık tarihinde, yani 2 aylık süre dolmadan önce, kodu Hepsiburada’da kupon alanına gir...
Yorumlar