to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kuponu Gecikmesi Ve Vodafone’un Tutarsız Açıklamaları
Vodafone hattım için 16.01.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, tarifemi değiştirirsem 750 TL değerinde Hepsiburada hediye kupon kodu verileceği söylenmişti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi.
Kampanyaya göre şartları sağladığımı düşünüyorum fakat buna rağmen vaat edilen hediye kodu hesabıma tanımlanmadı. GSM numaram 5446****77’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı açıklamalar yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadan oyalanıyorum.
Vodafone’un kampanya kapsamında hak kazandığım 750 TL Hepsiburada hediye kupon kodunu en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından arandım sorunumu çözdüler teşekkürler ederim.
