to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay önce tarifemi bir üst pakete yükselttim. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.
Bu süreçte numaramın sonu 0018 olan hattımla Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde Hepsiburada’nın beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldım. Verilen sözler tutulmadığı gibi, her görüşmede aynı cevabı alıp sonuçsuz kalmak beni mağdur ediyor.
Kampanya kapsamında vaat edilen Hepsiburada 750 TL hediye çekimin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki vaadiyle geçiş yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı kampanya için müşteri hizmetlerini ...
Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni yenile, Hepsiburada hediye çeki kazan” şeklinde bir kampanya görerek hattımın tarifesini yeniledim. Kampanyad...
3 hafta önce Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesine, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki vaadiyle faturalı hatta geçiş yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri kayıt açtı, a...
Yorumlar