Hepsiburada 750 TL Hediye Çekimi Vodafone’da Tanımlanmadı

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay önce tarifemi bir üst pakete yükselttim. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Bu süreçte numaramın sonu 0018 olan hattımla Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde Hepsiburada’nın beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldım. Verilen sözler tutulmadığı gibi, her görüşmede aynı cevabı alıp sonuçsuz kalmak beni mağdur ediyor.

Kampanya kapsamında vaat edilen Hepsiburada 750 TL hediye çekimin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.