to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme işlemi sırasında Yanımda Premium üyeliği hediye olarak tarafıma sunuldu ve SMS ile bilgilendirme aldım. Ancak Yanımda uygulamasında “Abone Ol” kısmında üyeliği aktif etmeye çalıştığımda her seferinde 79,90 TL ücret çıkıyor. Bu nedenle işlemi tamamlamadım.
Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm alamadım. Daha önce Yanımda Premium üyeliğim olmuştu, fakat bu yeni üyelik taahhüt yenilemesi kapsamında Vodafone tarafından hediye edildiği için ücret ödememem gerektiğini düşünüyorum.
Hediye edilen Yanımda Premium üyeliğimin ücretsiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kampanyalar bölümünden “ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL” olan hediye Premium üyeliği aktif etmeye çalıştım. 07.08.2025 tarihinde işlemi başlatmama rağmen, üyelik bir türlü aktif olmadı ve “teknik bir hata” uyarısı aldım...
Ağustos ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Premium Ücretsiz” şeklinde sunulan kampanya ile faturalı hat taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra Premium üyelik yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde, ücretsiz olarak belirtilen bu hizmet için 79,90 TL ücret talep edildiğini ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu paketimi yeniledim. Paket yenileme sırasında “Yanımda Premium” hediyesinin iki ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizme...
Yorumlar