to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternetim Yerine Kendi Paketimden Veri Harcanıyor, Mağdur Oluyorum
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanmak için açıyorum, ay sonuna kadar kullanacağım interneti bitirmek için değil. Geçen hafta ki Çark çevirmemi geç yapmıştım,4 günlük 3 GB internet kazandım. Ama açınca o interneti değil kendi internetimi kullanıyor. Görselde de görüldüğü gibi kazandığım üç GB dünden beri hiç gitmemiş. Hediyeleri verdikleri zaman diliminde kullanamayacaksak ne anlamı var.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
