Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye İnternet Önceliği Sorunu: Paketimden Kullanım Yapılıyor

profile
23 Haziran 2025 00:40
1.376

Vodafone Yanımda uygulamasında çark çevirerek kazandığım hediye internetler, önce kullanılmak yerine paketim dahilindeki internetten harcanmaya devam ediyor. Farkında olmadan bir süre kendi internetimi kullanmışım; aşım yaşasam tüketici sorunu olurdu. Bu hatanın telafisi yapılmalı. Daha önce de aynı sorunla karşılaşınca çözüm için buraya yazmıştım ve çözülmüştü. Umarım tekrar öyle olur.

23 Haziran 2025 10:49 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 2025 13:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
26 Nisan 2025 21:22
150
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
01 Mart 2025 07:29
221

profile
29 Ağustos 2025 09:55
473
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 17:21
201
"Sorunuma kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri