Hediye 5 GB İnternet Paketi Kullanılamıyor, Ana Paketten Harcanıyor
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş sonucu 1 haftalık 10 GB hediye internet kazandım. ...Ancak Vodafone, bu hediye interneti kullanırken kendi paketimden de internet düşürmeye devam etti. Diğer operatörlerde hediye internet önce kullanılır, bittikten sonra asıl pakete
Vodafone faturalı hattımda, 20 GB ana paketim ve 3 GB hediye internetim bulunuyor. Ancak son 8 aydır, hediye internetim ...hattıma tanımlı olmasına rağmen, öncelikle ana paketimden kullanım yapılıyor ve hediye internetim hiç kullanılmadan duruyor. Bu nedenle paketim erken bitiyor ve ek paket almak zoru
Vodafone müşterisiyim. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Çark sürekli hediye çeki veriyor zaten. İnternet geldiği zaman ...da da önce hediye interneti kullanması gerekirken kendi internetimden yemeye devam ediyor. Müşteri temsilcileri ilgili, sorunu çözmeye yönelik konuşuyorlar ama yine sonuç aynı oluy
Vodafone Yanımda uygulamasında çark çevirerek kazandığım hediye internetler, önce kullanılmak yerine paketim dahilindeki... internetten harcanmaya devam ediyor. Farkında olmadan bir süre kendi internetimi kullanmışım; aşım yaşasam tüketici sorunu olurdu. Bu hatanın telafisi yapılmalı. Daha önce de aynı
Merhabalar, Vodafone yanımda uygulamasında Premium hediye çarkından kazandı...ğım 2 günlük 3 GB internet hattıma tanımlandı. Fakat önce hediye İnternet k
Merhabalar, Vodafone yanımda uygulamasında hediye çarkından kazandığım günlük 5 GB internet hattıma tanımlandı. Fakat ön...ce hediye İnternet kullanılmıyor. Mevcut tarifemdeki internet kullanılıyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin,.
Vodafone yanımda uygulamasında hediye çarkından kazandığım Ramazan'a özel günlük 1gb internet hattıma tanımlandı. Fakat ...önce hediye İnternet kullanılmıyor. Mevcut tarifemdeki internet kullanılıyor. Buna benzer şikayetlerde varmış. Yardımcı olursanız sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99