to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Dinamik Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Sorunu
Ziraat Dinamik mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Sorun başladığından beri hem farklı Wi-Fi ağlarından hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Bu sorun nedeniyle hesabımda para olmasına rağmen ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım. Mobil bankacılık giriş sorunumun acilen çözülmesini, uygulamanın sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve ödemelerimi zamanında yapabilmem için tarafıma hızlı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
