to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone Hediye İnternet Hakları Azaldı Ve Veri Yetersizliği
Uzun süredir Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. Eskiden FreeZone kapsamında düzenli olarak verilen hediye internetler ve özellikle 3 GB’lik ücretsiz internet hakkım vardı, ancak bir süredir bunlar tamamen kaldırıldı. Şu anda sadece indirim veriliyor, internet çok nadir tanımlanıyor, tanımlansa da en fazla 1 GB ve o da sadece 1 günlük oluyor. Günümüz koşullarında 1 GB internet bir gün için bile son derece yetersiz kalıyor.
Ek internet paketleri de oldukça pahalı olduğu için, daha önce olduğu gibi FreeZone kampanyalarından ve hediye internetlerden makul düzeyde faydalanamıyorum. Play Store yorumlarında da birçok kullanıcının aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum. Vodafone’un FreeZone kapsamında eskiden sunduğu gibi daha fazla ve kullanışlı hediye internet imkanları sağlamasını, özellikle hediye çarkı üzerinden verilen internet miktarlarının artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattıma hediye çarkından internet uzun zamandır gelmiyor ve bu çok yaygın bir sorun en kısa sürede bunun çözülmesini istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunla kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler
