Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hediye Çarkı Kampanyasında Tekrarlanan Hata Ve Telafi Talebi

Eren
1 Şubat 21:24328
Eren'in Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için teşekkür ederim

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanyanın son günü olmasına rağmen çarkı defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

İşlemleri Android işletim sistemine sahip bir telefondan deniyorum. Uygulamayı tekrar açıp kapatmama ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen hata devam ettiği için herhangi bir hediye kazanamıyorum.

Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve Hediye Çarkı’ndan yararlanamadığım için tarafıma ek hediye/GB benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

2 Şubat 14:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 14:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eren
Eren
2 Şubat 15:42

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Ceyda
21 Ekim 2025 20:03767

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bir haftadır her denememde kullanamıyorum. Her defasında “Bir şey...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Telafi İstiyorum

Ebrar
26 Aralık 2025 00:00527

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını sabahtan beri defalarca deniyorum ancak her seferinde “bir şeyler ters g...

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediyelerim Tanımlanmıyor

Gül
13 Eylül 2025 01:121.086

Son 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyoru...

1 Destek

Hediye Çarkı Açarken Sürekli Beklenmedik Hata Ve Hay Aksı Mesajı

Nazlıcan
Nazlıcan
Vodafone
10 Ocak 21:28306

Android işletim sistemine sahip telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına girip hediye çarkını çevirmek istediğimde yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri