to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Red tarifesindeyim ve sadece ben değil, ailemden birkaç kişi de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi verilmiyor. Aynı durumu farklı operatörlerde yaşamazken, Vodafone’da uzun süredir hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadım, sorunum çözülmedi. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşündüğüm için sözleşmem bittiğinde hem kendim hem de aile fertlerimin hatlarını Turkcell’e taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un bu konuda şeffaf bir açıklama yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve hediye çarkı kampanyasının adil ve istikrarlı bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum. Çarkı her çevirdiğimde sürekli hediye çeki çıkıyor ve bu durum artık beni mağdur etmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh...
Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebeplerden biri, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan düzenli olarak internet kazanabiliyor olmamdı. Daha önce ortalama ayda 3 kez internet hediyesi alabilirken, son 3–4 aydır neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamaya başladı. Faturalı hattımda Hediye ...
Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı düzenli olarak çeviriyorum. Özellikle GB internet kazanmak için her gün ya da hafta düzenli deneme yapmama rağmen bir türlü internet hediyesi çıkmıyor. Çarkı ne zaman çevirse...
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi alamıyorum. Yaklaşık 5 haftadır çarkı çevirmeme rağmen hiçbir şekilde internet ya da diğer hediyeler tanımlanmıyor, kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili...
Yorumlar