to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı İnternet Hediyesi Azaldı; Sıklığın Eski Seviyeye Getirilmesi Talep Ediliyor
Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebeplerden biri, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan düzenli olarak internet kazanabiliyor olmamdı. Daha önce ortalama ayda 3 kez internet hediyesi alabilirken, son 3–4 aydır neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamaya başladı.
Faturalı hattımda Hediye Çarkı’ndan internet kazanamıyor olmam, sürekli indirim çeki tanımlanması kullanım alışkanlığımı olumsuz etkiledi ve operatör tercihim konusunda beni pişman etti. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, şikayetimi doğrudan buradan iletmek istedim.
Hediye Çarkı kampanyasının internet hediyesi verme sıklığının önceki dönemlerdeki haline getirilmesini ve daha sık internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
