to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda tanımlı olan 200 GB’lik hediye internet paketim olmasına rağmen, kullanımım öncelikli olarak bu paketten değil kendi tarife internetimden düşülmüş durumda. Bu hediye 200 GB’lik paketin süresi bu gece sona erecekti ve ben kullanımımın öncelikle bu paketten yapılmasını, kendi internet paketimin ise etkilenmemesini bekliyordum.
Daha önce de hattıma hediye GB tanımlandığında, kullanımım her zaman önce hediye paketten yapılıyor ve kendi internet paketim bu durumdan etkilenmiyordu. Ancak bu kez, hediye paket aktif olmasına rağmen kendi internet paketim yüzde 80 oranında azalmış görünüyor. Vodafone Yanımda uygulaması da düzgün çalışmadığı için detaylı kullanım bilgisine ve paket durumuma sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Son üç gündeki internet kullanımlarımda, hediye 200 GB paketten düşülmesi gereken verinin kendi tarifemden eksiltilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu üç günlük dönemde haksız yere kullanılan kendi internet paketimin tamamının tarafıma geri iade edilmesini, varsa oluşan mağduriyetimin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan 50 GB hediye internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet kullanımım bu hediye paketten değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. 50 GB hediye internetim aktif ve görünmesine rağmen, sistem öncelikli olarak kendi paketimi tüketiyor. Bu nedenle...
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattıma bugün hediye çarkından 200 GB hediye internet tanımlandı ancak bu internet sadece 1 günlük olarak verildi. 200 GB gibi yüksek bir kullanımın 1 günde tüketilmesi neredeyse imkansız. Diğer operatörlerde benzer kampanyalar haftalık ya da aylık olar...
Vodafone faturalı hattım üzerinden sunulan hediye internet kampanyalarını kullandığım halde, hatalı bir şekilde öncelikle kendi tarife internetimden veri harcandığını fark ettim. Son iki fatura dönemidir bu sorun devam ediyor. Özellikle dün, hesabımda 1 GB hediye internetim varken, kendi paketimdeki...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün, 21 Nisan Salı günü 3 günlük 200 GB internet paketi kazandım. Ancak bu paketin sadece 3 günle sınırlı olması, bu kadar yüksek bir kullanım miktarı için gerçekçi ve makul değil. Normal bir kullanıcı için 3 günde 200 GB’ı bitirmek neredeyse imka...
Yorumlar