to read complaints and reviews, or file yours. 
Meril Tesettür’den 22 Nisan’da internet üzerinden taşlı abiye bir elbise satın aldım. Ancak elbise hem yanlış renkte hem de taşı düşmüş şekilde hatalı olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat uzun süre hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sonunda haftalar sonra bana verilen iade kodu ile ürünü 5 Mayıs’ta kargoya verip geri gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığı, en kısa sürede iademin yapılacağı söylendi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik dört farklı iletişim kanalından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyor, firmaya ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün iadesinin geciktirilmeden, tarafıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını ve iletişimlerime dönüş yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim’de eşim için Meril Tesettür’den kapitone astarlı mont siparişi verdim ve 2.190 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonra üç gün boyunca ürün kargolanmadı. Firmaya ulaşmak için WhatsApp hattından defalarca yazdım, ancak çok geç dönüş yapıldı ve iletişim numarası ya da adresleri bu...
Meril Tesettür adlı siteden 10 gün önce takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 823251). Ürün elime ulaştığında dikiş hatası ve yaka kusuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İlk başta stokta aynı bedenin olmadığını söylediler, sonra...
Meril Tesettür’den 2 Ocak’ta 2 parça altüst takım sipariş verdim, ürünüm 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve büyük geldiği için iade etmek istedim, ancak bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün ürünü kargoya vererek değişim talebinde bulundu...
27 Ekim’de Meril Tesettür’ün Instagram hesabı üzerinden 844550 numaralı trençkot siparişini verdim ve 2000 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye ...
Meril Tesettür’ün kendi internet sitesinden 921502479 numaralı siparişimle toplam 2 adet ürün aldım. Ancak gelen ürünlerin bedenleri uymadı ve değişim yapmak istedim. Dün öğleden beri hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; 2 gündür aramalarıma ve mesajlarım...
Yorumlar