to read complaints and reviews, or file yours.Hattımın Kısıtlanması İçin Bir Hafta Ek Süre Talebi
Vodafone Red faturalı hattım için son gelen faturam 1.981 TL olarak çıkmıştır ve şu an işsiz olduğum için bu tutarı son ödeme gününde ödeyemiyorum. Çalışmadığım için ara sıra gecikmeler yaşayabiliyorum ve şu an hattımın kısıtlanması riskiyle karşı karşıyayım.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak bu süreçte hattımın hemen kısıtlanmaması için yalnızca 1 hafta ek süre talep ediyorum. İstediğim, mevcut fatura için hat kısıtlamasının en az 1 hafta ertelenmesi ve bu sürede ödeme yapabilmem için bana zaman tanınmasıdır.
Gelirimin olmaması nedeniyle içinde bulunduğum durumun dikkate alınmasını, hattımın hemen kısıtlanmadan, inisiyatif kullanılarak kısa süreli de olsa ek ödeme süresi tanınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
