Abonelik İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Hatay İskenderun Gültepe Mahallesi Gültepe 2. Sokak, dc09 bina, 19 numaralı dairede bulunan ve abone numarası 19280221 olan su aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 17627 başvuru numarasıyla abonelik fesih başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne aboneliğimi iptal ettiler ne de aboneliği başlatırken ödediğim yaklaşık 1.580 TL’lik abonelik bedelimi iade ettiler.

Abonelik iptali talebime rağmen sistemde aboneliğim aktif görünmeye devam ettiği için tarafıma hâlâ fatura çıkarıldı ve bu süreçte yaklaşık 86 TL tutarında bir faturayı da ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen şu an aynı daire için başka bir kişi adına yeni abonelik açılmış durumda, fakat benim adıma olan eski aboneliğin kapatılmasına ve ödediğim tutarların iadesine ilişkin hiçbir işlem yapılmadı.

E-Devlet üzerinden yaptığım fesih başvurusunun esas alınmasını, abone numarası 19280221 olan eski aboneliğimin geriye dönük olarak iptal edilmesini, bu tarihten sonra çıkarılan faturaların iptal edilmesini, ödediğim yaklaşık 86 TL’lik fatura tutarının ve yaklaşık 1.580 TL’lik abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.