to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Aniden Kesildi, Evrak Bildirimi Almadım
Vodafone hattıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te, kimlik belgemde eksiklik olduğu ve 31.01.2026 tarihine kadar evrakları tamamlamam gerektiği yazıyordu; ancak hattım arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapandı.
Herhangi bir eksik evrak bildirimi daha önce yapılmadı, bu nedenle hattımın bu şekilde aniden kısıtlanması mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Kimlik veya sözleşmeyle ilgili bir sorun varsa, bunun önceden açıkça bildirilmesini ve hattım bu kadar katı şekilde kısıtlanmadan önce bana makul bir süre ve çözüm yolu sunulmasını beklerdim. Hattımın tekrar acilen kullanıma açılmasını ve gerekli bilginin tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu nedir Allah aşkına davam dalga mı geçiyorsunuz açın çabuk 😡😡😡
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
