Honor Magic 7 Lite 120Hz/120FPS Özelliği Çalışmıyor

Honor Magic 7 Lite model telefonumu geçen sene mayıs ayında Aydın Merkez’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz kağıt üzerinde 120 Hz/120 FPS desteklemesine rağmen pratikte hiçbir yerde bu performansı vermiyor. Bu durumu bu hafta fark ettim ve o günden beri tüm kullanım senaryolarında sürekli olarak yaşıyorum.

Telefonun arayüzünde, Instagram’da, galeride ve özellikle oyunlarda görüntü yenileme hızı 60 FPS’e sabitlenmiş gibi davranıyor. Oyunlara girdiğimde de hiçbir oyunda 120 FPS’e çıkmıyor, hepsinde 60 FPS ile sınırlı çalışıyor. Yani cihazın teknik olarak vaat ettiği akıcı deneyimi hiçbir uygulamada alamıyorum.

Şu ana kadar Honor müşteri hizmetleriyle veya aldığım mağaza ile bu konuda görüşme yapmadım. Cihazı alırken belirtilen 120 Hz/120 FPS özelliğinin gerçek kullanımda karşılığını görmek istiyorum. Bu nedenle cihazımda yaşadığım bu performans ve yenileme hızı sorununun yazılımsal ya da donanımsal olarak detaylı şekilde incelenmesini ve mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa yazılım güncellemesi, ayar düzenlemesi, tamir ya da değişim gibi hangi işlem uygunsa onun yapılmasını istiyorum.