Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatların İptali Sonrası Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Saygısız Bayi Çalışanı

145

Faturalı hattı kapattık dediler herbi kaç ayda bir borcunuz var kapanmamış deyip ödeme aldılarher defasında kapattık dediler yine aynı şey yaşandı iki ayrı hatta. Ev internetini de bağladık sadece 1 ay kullandık ve hep borç çıkıyor fakat internet hiç yok gibi gibi çok yoruldum ayrıca Adana Kozan07TR1971_01 bu bayideki kadın çalışan aşırı saygısız ve sanırım sorunlarımın hepsi onların hatalı işlemlerinden kaynaklı iş yapmak yerine gelen müşterilerle dalga geçip küçümseyen insanlar hiç yakıştıramadım

10 Nisan 22:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 13:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilan
15 Nisan 05:22

Şöyle ki iletişime geçen müşteri danışmanı gayet terbiyeli ve profesyoneldi Kozan bayi çalışanlarıyla asla kıyaslanamaz bile fakat operatördemi mesele bayide çalışanlardamı bilmiyorum fakat eşimin kapattığı hattan yine 4 bin küsur ceza gelmiş hacizlik olacakmışız oysaki kapatırken fazlasıyla almışlardı paramızı ben hakkımızı haram ediyorum etrafımdaki tüm Vodafoneluları kurtaracağım bu operatörden yazıklar olsun bizden yedikleri firmadan çıksın asla helal etmeyeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Kapatmama Sorunu

16 Aralık 2023 16:59435

Vodafone bayisine hat kapatma işlemi için gittim ve yeni bir hat çıkarttım. Bayide çalışan kişi, hattın kapandığını ve a...

Vodafone Hat Kapalı: Evrak Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

13 Şubat 2025 18:59342

Vodafone.com.tr üzerinden faturalı hat siparişi verdik, kurye geldi. Kimlik, imza her şeyi hallettik. Hattı taktık kulla...

Vodafone Hat Kapalı: Evrak Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Bilgim Dışında Ek Paket Tanımlanıp Yüksek Fatura Çıkarıldı

4 Ağustos 2025 12:28245

Bir hat aldım, başıma gelmeyen kalmadı. İlk hattı aldığım zaman faturalı istedim. Daha sonrasında bayiye gittiğimde hatt...

Çözüldü

Vodafone Hat Kapatma İle İlgili Net Bilgilendirmiyor

9 Aralık 2023 11:26273

"Çok tatlı ve ilgili bir hanımefendi bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Vodafone Borç Olmamasına Rağmen Borç Çıkarması

3 Aralık 2023 00:59194

Esimin Vodafone hattını kaynanam kullanıyordu bana yıllık paketi bittiğini, borcunu ödediğini hattını kapatmamı istediği...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri