to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum, aylık yakla...şık 330 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdümün bitecek olmasından dolayı Yanımda uygulamasından tarife yenilemek istediğimde karşıma yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Y
"Teşekkür ederim"
Geçebileceğim tarife fiyatları çok yüksek, müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Yanımda uygulamasında çıkan... yüksek fiyatlı tarifeleri söylüyorlar. Kaç yıllık Vodafone kullanıcısıyım, uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone'da geçen ay mobil ödeme işlemini kapatmama ve mobil ödeme işlemini...zin iptal edildiği mesajlarına rağmen, bu ay 28.03 mobil ödeme geç tahsilat
Geçen ay yurt dışı kullanımları diye bana yüksek bir fatura çıkarıldı, tamam olabilir. Yurt dışına yakın yaşıyorum. Baz ...istasyonu falan deyip kabul edip ödedim ama ödemeden önce aradım, benim yurt dışı kullanımlarımın hepsini kapattım dedim ve kapattık dediler. Kapatıldığına dair de mesaj aldım ama
"Şikayetimizi ilgili müşteri temsilcisi sağ olsun çözüm sağladı. Teşekkürler"
0545***3207 numaralı Vodafone hattımdan bilgim dışında yurt dışı aramaları ...yapılmış ve tam 527 TL tutarında görüşme gerçekleşmiş. Toplamda 727 TL fatu
Vodafone hat sahibiyim, yurt dışı kullanımım olmadığına rağmen fatura yansıtmışlar. Arıyorum, durumu anlatıyorum, kullan...ım hakkım var diyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Müşteri temsilcisi ısrarla yardımcı olmuyor. Beni dinlemeden bir şeyler söylüyor. Sadece zorluk çıkarıyor.
Vodafone yurt dışı araması faturama yansımış aramadığım halde bana 2000 TL faturaya yansımış ve bana müşteri temsilcisi ...bile yardımcı olmuyor. Vodafone fatura detayı bile yok ben bu faturayı ne yapmam lazım Şikayetimin gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Lütfen en kısa zamanda bana dönün
