Vodafone hat

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri hem çekim gücü hem de internet performansı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulunduğum il fark etmeksizin, gittiğim her yerde şebeke sürekli gidip geliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Ailecek...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır ödediğim yüksek faturalara rağmen mobil internetimde sürekli dalgalanma yaşıyorum. Edirne Merkez’de olmama rağmen internet bir var bir yok, düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...

Kim GB İster uygulamasında 1GB-Gift Bank bölümünde yaklaşık 10.000 freebyte’ım vardı. Bu puanlarımı iki kez haftalık 5 GB internete dönüştürmek istedim ancak her iki denememde de “işlem sırasında hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım ve internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem...

Vodafone’a ait 0546 *** ** 51 ve 0545 *** ** 15 numaralı hatlar, 27.07.2025 tarihinde vefat eden babamdan bana veraset yoluyla Eylül 2025’te devredilmiştir. Ancak 0546 *** ** 51 numaralı hatta, vefat nedeniyle muaf olunması gereken kalemler kapsamında olması gereken “devir işlem ücreti” adı altında ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasını kullanmak istiyorum ancak iki gündür denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Çarkı çevirmek istediğimde “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu hattımda çarkı ilk kez deniyorum ve daha en baştan ...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde faturalarım sabit fiyat denmesine rağmen sürekli artıyor ve özellikle son faturam 684 TL olarak geldi. Uzun zamandır faturalarımın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattıma sabit bir ücret bilgisi verildi, ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler faturalı hatlar için faturanın belirli bir limite geldiğinde durmasını sağlayan “durma özelliği” ni standart olarak ve ücretsiz sunarken, Vodafone’un bu hizmet için her ay ek ücret talep etmesi beni rahatsız etmektedir. Hattımda bu özellik içi...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir hat aldım. Henüz çok yeni olan ve hiçbir fiziksel darbe, çizik veya sıvı temasına maruz kalmayan sim kartım, üretim hatası olduğunu düşündüğüm şekilde önce sinyal kopmaları yaşattı, ardından tamamen kapandı. Bunun üzerine Ankamall Vodafone şubesine gittim....

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İnegöl/Bursa’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma “15.12.2025 tarihli faturana yansıt harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle; 15.01.2026 tarihli faturana 99,9 TL tutarında Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli yan...

Annem vefat ettiği için adına kayıtlı Vodafone mobil hattını 20 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdik. Hattı kapatırken tarafımıza herhangi bir hat kapama ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen sonraki faturada 120 TL normal fatura tutarına ek olarak 412 TL civarında “hat kapam...

Vodafone hattıma ait Aralık ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Normalde her ayın 1’inde yenilenen paketim, Aralık ayında hem ay başında hem de ay ortasında olmak üzere iki kez yenilenmiş ve bu nedenle faturam yaklaşık 900 TL gelmesi gerekirken 1.800 TL’ye yakın bir tutar olarak yansıtılmı...

Adıma kayıtlı faturalı mobil hattın sondan ikinci dönem faturasına “vergi kalemi” adı altında fazladan bir tutar yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla alınan verginin son ay faturamdan düşüleceği açıkça söylendi; ancak son faturamda bu tutar hiçbir şekilde düşü...

Vodafone’dan 20.12.2025 tarihinde yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız numara 553 ****25 10 ve hattın 30.12.2025 tarihinde adresimize kadar getirileceği söylendi. Bu tarihte tüm gün evde hattı bekledik ancak hava şartları gerekçe gösterilerek teslimat yapılmadı ve kurye tarafından ...

Ben Mahsun Çakır, T.C. Kimlik No 669*****396, hat numaram 0542********49. Vodafone faturasız hat kullanıcısıyken tarafıma Vodafone tarafından yapılan satış aramasında, hattımı faturalı hatta geçmem halinde vergiler dahil 1 yıl boyunca faturamın 213 TL sabit olacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgiy...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızın taahhüt süresi bittikten sonra Ocak ayının başında numaramızı başka bir operatöre taşıdık. Buna rağmen hat başka operatöre geçmesine karşın Vodafone tarafından hattımıza Aralık ayında hâlâ fatura kesilmeye devam edildi. Taahhüdü biten ve numarası...

Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket ve şu an 270 TL ödüyorum. Yaklaşık on gündür iki kez arandım ve bu aynı tarife için bana 375 TL’den devam etmem yönünde teklif sunuldu. Sonrasında öğrendim ki aynı içeriğe...