to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca bel...irtmeme rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere giderek düşük ücretli, bütçemi zorlamayacak bir pakete geçmek istediğimi açıkça ifade
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri... üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden tarife bakıyorum ancak bana sunulan paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum.
Vodafone hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde kullandığımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyoru...m. Köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve bazen arama başlatsam bile görüşme olmuyor. Acil bir durumda ne yapacağımı, kimseye ulaşa
"Sorun giderildi ilgi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son 2 aydır bana uygun yeni bir tarife sunulmuyor.... 245 TL civarında bir fatura ödemekteyim ve beklentim, bana uygun koşullarda 245 TL bandında bir tarifeye geçirilmem yönünde iken bu konuda herhangi bir çözüm üretilmiyor. Konu il
Vodafone hattım, Giresun Espiye Seydiköy 28602’de yer alan Karaovacıkyaylası Seydiköy konumu ile Giresun Espiye Elmacık ...köyü sınırı olan ve Ayıbeli yaylası olarak bilinen bölgede uzun süredir çekmemektedir. Bu bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyor, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünüyoruz.
"Kalbi şefkatle ve merhametle atan Engin Aksoy abiye ve ekibine selam olsun 🤚"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir faturalı hattım ve yine adıma kayıtlı kardeşime verdiğim bir faturasız hattım bulunu...yor. Kardeşim bu faturasız hatta yaklaşık altı ayda bir yükleme yaparak sadece telsiz kullanım bedelini ödüyordu ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Yaklaşık bir aydı
Vodafone Çark’tan 1 günlük 10 GB internet kazandım, yaklaşık 3 saat önce hatta tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak arad...an saatler geçmesine rağmen hâlâ kendi internet paketimden kullanım yapılıyor, kampanyadan kazandığım 10 GB devreye girmedi. Faturasız hat kullanıyorum ve bu süreçte sorunu çözmek
12 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ve hat aktivasyonum 16 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Ancak o günden beri Vodafone ...hizmetlerini tam olarak kullanamıyorum. Hattım açık olmasına rağmen hesabıma e-posta ekleyemiyorum ve uygulamada ya da sistemde paketlerim görünmüyor. Şu anda herhangi bir ek pake
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır 5g’li, interneti ...az ama dakikası bol bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda defalarca müşt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim, son 5 aydır hattıma gelen faturalar aşırı derecede yüksek geliyor. Şu an ...aylık yaklaşık 1100 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı hattı ve benzer kullanımları olan yakın çevrem benden çok daha düşük ücretler öderken benim iki katına yakın bir ücret ödemem
Kullanmakta olduğum 0553xxxxxx16 numaralı hat, annemin vefatı nedeniyle yas...al varisi olarak ölüm ve veraset evrakları ile birlikte Vodafone bayisine m
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
"Hızlı ilgili geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Ziraat Bankası üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 920 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım anc...ak paket hattıma tanımlanmadığı için hiçbir şekilde kullanamadım. Şu an Almanya’dayım ve paket aktif olmadığı için mağdur oldum. Ödemeyi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden
Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB, 327 TL’lik paketi kullanmaktayım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve taahh...üdümün bittiği, 420 TL’lik yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bu ücretin benim için yüksek olduğunu, yaşlı bir bayan olduğumu ve çok fazla internet kullanmadığımı belirterek
"Vodafone ve Migros ortak kampanyasındaki 750 TL'lik Money çekini almadığım için şikayette bulundum, marka dönüş yaptı ve iade sağladı, sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 5438****09 numaralı hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında kredi kartımla 15 GB içeren bir paket yüklem...esi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve hatta hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum.... General Mobile GM26 Pro 5G model cihazı sepetime eklemek istediğimde, puanım olmasına rağmen sürekli “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyor
"Vodafone a çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü. Ayrıca beni arayan Esma hanıma da kibarlığı ve çözüm odaklı güzel tarzı için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Aynı kişi üzerine kayıtlı iki hattım bulun...uyor ancak aynı tarife bu iki hatta farklı fiyatlarla sunuluyor. Bir hattım
"Vodafone tarafından şikayetimden en geç 12 saat sonra arandım. Müşteri temsilcisi çok kibardı. Sorun çözümü için ne gerekiyorsa yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Ancak aynı operatör...de, benzer tarifelerde olmamıza rağmen her bir hatta farklı fiyat politikas
08.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa AVM’deki Vodafone bayisinden faturalı, sıfır diye tarafıma satılan h...attın aslında daha önce kullanılmış olduğunu sonradan fark ettim. Hattı kullanmaya başladıktan sonra farklı kişilerden indirim mesajları ve grup davetleri gelmeye başladı ve bir an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
