Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Zamı Ve Mağduriyet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Adıma kayıtlı 0543*****17 numaralı hattın iptali için 10.08.2026 tarihinde Edremit meydanda, Atatürk heykelinin karşısın...da bulunan Vodafone iletişim merkezine başvurdum. Buradaki görevli, hattın iptali sonrasında tüm faturalarla birlikte toplamda 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini açıkça ifade etti.
Vodafone hattıma Akıllı Aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir paket talebinde bulunmadım. Paketimin %100 kull...anıldığına dair SMS geldiği anda, herhangi bir aşım yaşanmaması için mobil veriyi hemen kapattım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, fatura kesim tarihinin ardı
Vodafone ve Pazarama iş birliğiyle sunulan “en fazla 500 TL’ye kadar yarısı Vodafone ödesin” kampanyasından faydalanmak ...istedim. Bu kapsamda 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve “faturana yansıt” işlemi için ayrıca 31 TL ödedim. Sonuçta hattıma 2.212,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura
Vodafone hattımda 5gred 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün yaklaşık 3.000 TL fatura ödemesi yaptım, buna rağmen uygula...mada Ağustos dönemi için güncel tutar kısmında faturamın yaklaşık 6.000 TL’ye çıktığını gördüm. Hesap kesim tarihim 16 Ağustos olmasına rağmen faturada bu tutarı açıklayan hiçbir s
Vodafone’un “anında bakiye” hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay başında yenilenen anında bakiye l...imitim, bu ayın 1’inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı ve “aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce 2.750 TL olan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır her ay faturam azar azar artarak bu aya geldiğimde yaklaşık 1.500 T...L seviyesine ulaştı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir... SMS bilgilendirmesi yapılmadan 2026 Temmuz dönemi için yaklaşık 2 500 TL üzerinde fatura çıkarıldı. Ek paket kullanmadığım halde sanki bilgilendirme yapılmış gibi davranılıyor. M
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 358 TL ödüyoru...m. 21 Ağustos tarihinde bitecek olan taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve paket içeriğimde hiçbir artış veya iyileştirme yapılmadan aynı haklar için ye
Vodafone hattımda yer alan Freebyte bakiyemi kullanarak 11 Ağustos tarihinde Kazan Kazan uygulaması üzerinden önce 1 GB ...internet yükledim. Uygulamadan paketimin hattıma tanımlandığına dair mesaj gelmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi eklenmedi. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar 1 GB interne
Vodafone’da Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 1.350 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır 5G’yi bırakın, teme...l internet bağlantısını bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yıl 2026’nın sonuna gelmişken, her yerde internet çekmeme problemi yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Sorun be
"Sorunlar çözüldüğü takdirde Vodafone ile yıllarca devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbey...li Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu civarında ciddi çekim ve hız s
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son birkaç aydır İstanbul Avcılar’da ku...llandığım hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda Vodafone TR şebek
2025 yılı Ağustos ayında Erzincan Dörtyol Vodafone şubesine giderek, özellikle daha önce hiç kullanılmamış yeni bir hat ...almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bana daha önce başkası tarafından kullanılmış bir numara verilmiş. Hattı aldıktan sonra sürekli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me
Vodafone’da sahibi olduğum 0544****** numaralı hattın kullanıcısı annemdir. Bana ait olan bu hatta, benim hiçbir bilgim ...ve iznim olmadan, 65 yaşındaki annemin fark etmediği bir onayla düşük tarifeli ve bizim için kullanışsız bir tarifeye geçiş yapılmıştır. Bu işlem sırasında hat sahibi olarak bana
İstanbul’daki Vodafone bayilerinde ve çağrı merkezinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine vermem... gereken bireysel abonelik sözleşmesi belgesini 01.08.2026 tarihinden önce çeşitli bayilerden talep ettim, ancak bayilerin bilinçsizliği ve vasıfsız personelin verdiği yanlış evrak
Vodafone faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemi güncel faturama 240 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygul...ama üzerinden incelediğimde toplam tutarın 540 TL’ye çıktığını, bunun 300 TL’sinin tarife ücreti, 240 TL’sinin ise aşım ücreti olduğunu fark ettim. Kullanımlarım sırasında herhang
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da Vodafone üzerinden kulla...nıyorum. Aylık ortalama 260 TL civarında gelen faturalarım için taahhüt yen
01.08.2026 tarihinde Vodafone’dan aylık 990 TL olan 5G Red Sınırsız tarifes...ine (sınırsız dakika, SMS ve internet içeren) geçiş yaptım. Taahhüdüm de bu
6 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 552***4185 numaralı hattıma ait 860,75 TL tutarındaki faturamı... ödemek istedim. Ödeme onay ekranından sonra uygulama hata verdi, bunun üzerine işlemin gerçekleşmediğini düşünüp tekrar aynı faturayı ödedim. İkinci işlemde onay aldım ancak yakla
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret... benim için makul seviyedeydi. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya kabul edilebilir bir gerekçe sunulmadan tarifemin ücreti ciddi oranda arttı ve
Vodafone’dan yaklaşık iki yıl önce faturasız bir hat aldım ve 541 *******79 numaralı hattımı uzun süre kullandım. Eski h...attıma geri döndüğüm için bu hattım yaklaşık bir buçuk yıl boyunca pasif kaldı. Bugün bu hatta yeniden ihtiyaç duyduğumda, hattımda kayıtlı olan numaranın artık başka bir isim üzer
Yıllar önce kapattığım, çocuğumun kullandığı 0545********46 numaralı eski Vodafone hattı, tarafıma herhangi bir bilgi ve...rilmeden başkasına satılmış ve bu hat otomatik ödeme talimatımda kaldığı için Mart ve Nisan aylarına ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki borç benden tahsil edilmiştir. Fark ettiğimde
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunduğum sırada, Vodafone... hattıma kayıtlı 0539 *** ** 77 numaralı telefonum üzerinden, 0543********7
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100