to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal hat başvurum için Dijital Kurye ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Eylül tar...ihinde Vodafone kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattımın 22 Eylül tarihinde kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarih randevu tarihi olarak görünüyordu. Ancak 2
Vodafone hattımda Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 694. Sokak civarında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim ve görü...şme sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana arama yaptığımda hem karşı tarafın sesi hem de benim sesim sürekli kesiliyor, konuşma sağlık
Vodafone hat numaramda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. 26.09.2026 tarihinde, gece uyurken 05:42 ile 09:15 saa...tleri arasında herhangi bir video uygulaması ya da internet harcaması yapmama rağmen tarifemdeki tüm internet hakkım bitmiş ve üzerine bir sürü aşım paketi satın alınmış görünmekte
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Özellikle son 6 aydır, hatta sözleşme bi...timim yaklaştıkça emekliler için sunulan tarifelerin hem yetersiz hem de aş
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 900 TL üzeri fatura ödüyorum. 18 GB... internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için bu ücretin son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak indirim sağlanması ya da daha uygun b
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 aktif hat bulunuyor. Bugüne kadar faturalarımı düzenli ola...rak ödeyen, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak hattımdaki taahhüdün bitişine yakın Vodafone müşteri hizmetleri tarafından dün arandım. Şu anda kullandığım tarifede 25 GB inte
Vodafone mobil hattımda bir süredir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternetim gün içinde sadece belirli... bir bölgede değil, gittiğim her yerde çekmiyor ve mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmet
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 280 TL olan tarifemi kullanırken son 3 aydır faturalarım 400 TL civarında gel...meye başladı. Ardından taahhüdümün bittiği, önümüzdeki 12 ay boyunca faturamın 500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm a
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemek istiyorum; ancak doğrulama için istenen 6 haneli şifre t...elefonuma gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada cihaz puanı güncelleme talebi ekranına kadar ilerliyorum, şifre gönderildiği yazmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS ulaşm
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Tanınmış... Mahallesi No: 21, Harran / Şanlıurfa, 63510 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı noktalarda diğer operatörler sorunsuz çalışırk
"Durumu çok güzel özetleyen ve mağduriyetimi gideren şikayet var com a ve esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya
Vodafone hattımı kapattıktan yaklaşık bir yıl sonra, 23 Eylül tarihinde adıma bir avukatlık bürosundan e-posta aldım. Ma...ilde, kapattığım 5352***1243 numaralı hattıma ait borç nedeniyle yasal takibe alınacağım belirtiliyordu. Hemen avukatlık bürosu ile iletişime geçtim ve 79,90 TL olan hat kapatma bo
Vodafone’dan yeni hat alarak 50 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri kullanımı özellikle dikkatle ...ve sürekli takip etmeme rağmen GB’lerin bir anda ve anlamsız şekilde azaldığını görüyorum. Örneğin bir akşam hattımda 27 GB varken hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım halde sabah
Vodafone hattıma Eylül ayına ait faturada mobil ödeme ve ek internet kullanımı adı altında toplam 3.391 TL yansıtıldığın...ı fark ettim. Faturada özellikle ek kullanımlar ve mobil ödemeler kalemlerinde yüksek tutarlar bulunuyor ve bu tutarların tarafımdan onaylanmış bir harcamaya dayanmadığını düşünüyo
2020 yılından beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa...’daki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil veriden yararlanamıyorum. Bu durum aboneliğimin ilk gününden beri, yaklaşık 7 yıldır devam
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait aktif olarak kullandığım cep telefonu hattım e-Devlet mobil hat sorgulama ekranında görünmemektedir. Bugü...n e-Devlet’e girip mobil hatlarımı kontrol ettiğimde, adıma kayıtlı hiçbir operatörde hat bulunmadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Oysa Vodafone hattımı şu an aktif olarak ara
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket tanımlandığını fark ettim. Uygulama üzerinden ek paket alımı... yapılmış gibi görünüyor ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Bu ek paket ücreti de bu ayki faturama 750 TL olarak yansıtılmış. Benim haberim ve iznim olmad
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözüme ulaştığımız içinde ayrıca memnun kaldım."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından gündüz saatlerinde, tarifemin bitece...ği ve yenilenmesi gerektiği söylenerek arandım. Görüşme sırasında 20 GB int
Oğlumun kullandığı ancak eşimin üzerine kayıtlı olan hattı başka bir operatöre taşımamıza rağmen yaklaşık 4–5 aydır Voda...fone’a fatura ödemeye devam ediyoruz. Hattın kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde eşim 3–4 kez Vodafone bayisine gi
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20....09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyor, ne SMS gönderebiliyor ne de mobil internet bağl
Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB, burgonya renkli bir telef...on satın aldım ve bu ürün için 150.000 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili oluşturduğum talebin sonucunu öğrenmek için bugün tekrar kendim aramak zorunda kaldım. Görüştüğümde, tel
Şirketimiz Tuğcan Metal Makine Ltd. Şti. adına kayıtlı 3 adet mobil hattımızın Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınması içi...n 31.08.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvurunun ertesi günü kurye ile 3 adet SIM kart tarafımıza ulaştırıldı ve sözleşmeler imzalandı. Ancak 0553******20 numaralı hattımız, a
"Esma hanıma teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda bugün incelediğim güncel faturamda, ne kadar kul...lanım yaptığımı dahi bilmediğim, yaklaşık 2.500 TL tutarında aşım ücreti il
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
