Vodafone hat

Vodafone üzerine kayıtlı 546 *** ** 26, 546 *** ** 26 ve 546 *** ** 26 numaralı üç hattımı üç‑dört ay önce iş için almıştım. Artık o işte çalışmadığım için bu hatları kapatmak istedim ve bugün saat 10.00–10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulundum. ...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımla İstanbul Üsküdar Çamlıca Camii civarında ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Burası şehrin en yüksek noktalarından ve merkezi sayılan bir yer olmasına rağmen telefon şebekem düzenli olarak gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu sorun anlık değil, 1 aydan ...

Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında 98 TL tutarında “içerik servisi ek kullanım” ücreti yansıtılmıştır. Tarafımca herhangi bir içerik servisine üyelik başlatılmamış, bu yönde açık bir onay verilmemiş ve bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde bilgilendirme SMS’i veya ona...

Aralık ayında Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım ancak hattın internet hizmetini en başından beri hiç kullanamadım. Trabzon Akçaabat’ta hattı kullanmaya çalışmama rağmen internet erişimi sağlayamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu fakat buna rağmen ...

30 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için, Vodafone’dan memnun kalmadığımdan hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ödemelerim otomatik ödemede olduğu için düzenli olarak takip etmedim. Ancak Şubat 2026’nın sonunda hattıma gelen yasal takip mesajı ile Vodafone’un, artık aktif olarak kullanmadığım...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 665 TL karşılığında internet paketi satın aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında SMS ile internet paketimin yükleneceği bildirildi fakat herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu süreçte Vodafone tarafı...

Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı Red'li 22 GB tarifesindeyim. Eskişehir şehir merkezinde, Şeker Mahallesi’nde bulunan iş yerimde hattım sık sık çekmiyor. Şehir merkezinde bile bu kadar ciddi çekim problemi yaşarken, köylerde ve ücra yerlerde durumun nasıl olacağını gerçekten ...

Nova Fun isimli siteyi telefondan kullanmak için yalnızca erişim izni verdim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim, herhangi bir sözleşme, üyelik kabulü ya da onay SMS’i onaylamadım. Buna rağmen hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış. Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve ...

Twitter hesabım olmamasına rağmen 02 Mart tarihinde saat 02:05 civarında Vodafone hattıma Twitter SMS doğrulama kodu gönderildi. Hattım tarafıma kayıtlı bireysel bir hat olup, bu durum ilk kez başıma gelmiştir. Bu SMS’in, benim bilgim ve onayım dışında bir işlemle ilişkilendirilmiş olmasından endiş...

Vodafone hattıma ait faturayı 23 Şubat - 1 Mart tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödemeye çalıştım. Bu tarih aralığında her gün denememe rağmen sürekli ödeme hatası aldım ve faturamı zamanında ödeyemedim. Ödeme gecikmesinin tamamen Vodafone Yanımda uygulamasındaki teknik hata...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, 160 TL civarında gelen faturam bir anda 360 TL’ye çıkarıldı ve bunun “indirimli” fiyat olduğu söylendi. Kimsenin maaşına yüzde 100–200 zam yapılmazken faturalara bu oranda zam yapılmasını, üstelik bunu normalleştire...

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihi itibarıyla tarifemin ücretinde yapılan artışın, açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha önce 270 TL ödediğim tarifeye şimdi 420 TL talep edilmesini ne adil ne de makul buluyorum ve açıkçası böyle bir zam ...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında G*** B**** Ç**** isimli yetkiliye bağlanmak istediğimi belirttim. Bu görüşme esnasında müşteri temsilcisinin bana karşı hakaret içeren bir tavrı oldu ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ayrıca hattımdan onayım ve ...

Yaklaşık 5–7 yıl önce, benim hiçbir bilgim, onayım ve imzam olmadan, Şanlıurfa Bozova’daki Vodafone bayisinden adıma telefon hattı/cihaz verildiğini ve bunun borcunun bugün icra takibine dönüştüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Ben o dönemde İstanbul’da yaşıyordum ve hâlâ İstanbul’da ikamet ediyorum. Bun...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Her hafta Vodafone Yanımda uygulamasından Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum; ancak özellikle son bir ayda tarafıma hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan, benim için boş sayılabilecek indirimler ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Şu an olduğu gibi sabahın 5’inde bile hatlar yoğun değilken internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece belli bir anlık durum değil, özellikle sabahları bir işi...