Vodafone’da Uygun Fiyatlı Kampanya İsteğim Göz Ardı Ediliyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım kampanyamın bitiş tarihi yaklaştığı için yeni kampanya seçeneklerini öğrenmek istedim a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım kampanyamın bitiş tarihi yaklaştığı için yeni kampanya seçeneklerini öğrenmek istedim a...

Vodafone hattıma ait faturayı 23 Şubat - 1 Mart tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödemeye çalıştım. Bu tarih aralığında her gün denememe rağmen sürekli ödeme hatası aldım ve faturamı zamanında ödeyemedim. Ödeme gecikmesinin tamamen Vodafone Yanımda uygulamasındaki teknik hata...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır müşterisi olarak yaşadığım tarife fiyat artışını hem haksız hem de mağduriyet verici bulu...

Vodafone numaramı 27 Şubat’ta online başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak istedim. Başvurum onaylandı ve 28 Şubat tarihi için Dijital Kurye randevus...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, 160 TL civarında gelen faturam bir anda 360 TL’ye çıkarıldı ve bunun “indirimli” fiyat olduğu söylendi. Kimsenin maaşına yüzde 100–200 zam yapılmazken faturalara bu oranda zam yapılmasını, üstelik bunu normalleştire...

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihi itibarıyla tarifemin ücretinde yapılan artışın, açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha önce 270 TL ödediğim tarifeye şimdi 420 TL talep edilmesini ne adil ne de makul buluyorum ve açıkçası böyle bir zam ...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve kendimi sadık bir müşteri olarak görüyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmek üzere olmasına karşın tarafım...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında G*** B**** Ç**** isimli yetkiliye bağlanmak istediğimi belirttim. Bu görüşme esnasında müşteri temsilcisinin bana karşı hakaret içeren bir tavrı oldu ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ayrıca hattımdan onayım ve ...

Yaklaşık 5–7 yıl önce, benim hiçbir bilgim, onayım ve imzam olmadan, Şanlıurfa Bozova’daki Vodafone bayisinden adıma telefon hattı/cihaz verildiğini ve bunun borcunun bugün icra takibine dönüştüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Ben o dönemde İstanbul’da yaşıyordum ve hâlâ İstanbul’da ikamet ediyorum. Bun...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Her hafta Vodafone Yanımda uygulamasından Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum; ancak özellikle son bir ayda tarafıma hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan, benim için boş sayılabilecek indirimler ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş sonrasında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hakkım üç gündür hattı...

Vodafone hattımda tanımlı olan ek internet paketimi Kasım ayının başında, yaklaşık 5 Kasım tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşme s...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Şu an olduğu gibi sabahın 5’inde bile hatlar yoğun değilken internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece belli bir anlık durum değil, özellikle sabahları bir işi...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da yeni geçeceğim faturalı paketle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bana aylık 450 TL civarında olacağı söylenen paketin ücreti, herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan 580 TL’ye çıkmış görünüyor. Bu durum hem verilen sözle uyuşmuyor hem de bütçemi zo...

Vodafone’a numara taşıma işlemini 02.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak o günden bu yana mobil internetim hiç çalışmıyor. Hatlarım görüşmeye açık olsa da mobil veri hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışma...

Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde internet paketim saat 02:36’da bitmesine rağmen bana bilgilendirme kısa mesajı ancak saat 04:06’da gönderildi. Bu geç gelen bilgi nedeniyle, haberim olmadan paket aşımı gerçekleşti ve hattıma 175 TL tutarında ek paket yansıt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç düzgün internet paketi alamıyorum. Diğer operatörler müşterilerine bol bol internet verirken Vodafone’un sürekli hediye çeki ve işime yaramayan saçma hediyeler vermesi artık ben...

Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyordum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hiçbir zaman faturalarımı geç ödemedim. Hattımın sonu 3936 ile biten numarama tanımlı olan 40570 limit puanım, dün akşam hiçbir neden yokken 28750’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmeli ödeme yapmadığım ve tarafıma olumsuz bir bildirim gelmediği ...
27.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattım için kullandığım FreeZone paketinde yıllık taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığını, istersem aynı pakete 780 TL’den devam edebileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra Vodafone uygula...

02.03.2026 tarihinde 01:10 da açılmadı gereken hat açılmadı. 0542********17 hattım için numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım, ancak mesajla bilgisi verilen saatten bu yana hattım hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma aktif edilmedi. Arama, SMS ya da internet hizmetlerinden hiçbirini k...

Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 258 TL olarak anlatılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak hattı aldığım günden beri faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Önce yaklaşık 330 TL, şimdi ise 360 TL civarında fatura kesiliyor ve hiçbir şekilde başta belirtilen ücrete uymuyor. Herhangi bir...