Vodafone hat

Denizli Merkezefendi’deki Vodafone bayisinde, vekaletname ile sim kart alma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat F**** A***** adına kayıtlı ve elimde noterden düzenlenmiş resmi vekaletname bulunmasına rağmen, 28.11.2025 tarihinde bayiden sim kart talep ettiğimde işlemim gerçekleştirilmedi. ...

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri ne evimde ne de iş yerimde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum konumda telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil veri tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir yere bağlanamıyorum. Telefonum açık olduğu halde arayan kişiler beni kapalı ya da ula...

Annemin uzun süredir Vodafone üzerinden faturasız (kontörlü) olarak kullandığı hattına bugün kontör/paket yüklemek istediğimde, sistemde 'Böyle bir aboneliğiniz yok' uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine kendi faturalı hattımdan kontrol ettiğimde, annemin hattının bilgilerine girildiğinde hattına ...

24 Aralık’ta Vodafone operatörüne numara taşıma işlemi yaptım, hattımı da 'mağazadan al' seçeneğiyle tercih ettim ve 26 Aralık’ta hattı mağazadan teslim aldım. Buna rağmen daha sonra 'Hattınız mağazadan teslim alınmadı, adresinize gönderilecektir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ben hattı zaten mağazada...

Vodafone hattımı iptal ederek T***m’a geçiş yaptığım tarihte tarafıma bildirilen cayma bedeli 450 TL’dir. Ancak Vodafone, herhangi bir bilgilendirme yapmadan ve gerekçe sunmadan 913 TL tutarında fatura çıkarmıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattımın pasif durumda olduğ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak kendi hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Özellikle aylık 500 TL civarında, en az 50 GB internet içeren bir tarife geçişi yapmak istiyorum fakat sistemde böyle bir seçenek sunulmuyor. Müşteri olarak yıllardır Vodafone’da olmama ...

Ben Vodafone’da, sonu 6223 ile biten hattımı 06.10.2025 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Ancak hemen ertesi gün, 07.10.2025 tarihinde 276 TL tutarında bir fatura kesildi. Normalde, kendi kullanımlarım ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte tutarın 211,4 TL civarında olması gerekirk...

İstanbul’da bulunan Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve şirketime ait toplam 6 adet hat bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır, daha önce devrettiğim bir şirkete ait, devretme tarihinden 4 yıl sonrasına ait bir borç kaydı nedeniyle mağdur ediliyorum. Vodafone, taahhüdümü yenilemedi ve sebebini sorduğumda ...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 25 gün önce geçtim. 512 TL’lik, içinde sınırsız sosyal medya bulunan ve 40 GB internet içeren bir tarifem var. Normal internet paketim olan 40 GB bittiği için hat kullanımım kısıtlandı ve bana sosyal medyayı da kullanamayacağım söylendi. Ben sosyal medyada gezindiğim...

28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone üzerinden yaptığım yeni hat başvurusunda, hattımın Dijital Kurye ile adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 14:00 civarında kurye beni arayarak 'İlçe merkezinde misin?' diye sordu. Olmadığımı, adresimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu ve Asarcık ilçesi Ay...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...

Vodafone hattım için devir işlemi yaptıktan sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hattıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. 11 Ekim 2025 tarihinde eksik evraklar için tarafıma ulaşıldı, istenen tüm evrakları aynı gün gönderdim. Buna rağmen 20 Ekim 2025’te tekrar aynı evraklar talep edildi ve evrakl...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için bugün Türk Telekom hattımla Ağrı Patnos’ta bulunan “Profesyonell Telekomünikasyon İns. Gıda TEM. San. ve Tic. Ltd. Şti.” adlı Vodafone bayisine gittim. Hattımı Vodafone’a faturasız (ön ödemeli) olarak taşımak istediğimi belirttim. Bayide çalışanlar, hattımı taşı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Google Play Store üzerinden oyun satın alımları yapılmıştır. Hatta tanımlı ödeme seçeneğini Vodafone Yanımda uygulamasından kapatmış olmama rağmen, anladığım kadarıyla bu seçenek tekrar açılmış ve 4 yaşındaki çocuğum, okuma yazması dahi olm...

Vodafone hattım faturalı ve 26.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada üzerinden sunulan 500 TL hediye çekli tarife yenileme kampanyasından yararlanarak tarife yenilemesi yaptım. Ancak kampanya dahilinde olması gereken 500 TL Hepsiburada hediye çeki tarafıma hiç iletilme...

Vodafone hattımda Ekim döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edildi. Ancak Kasım 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücret 43,50 TL’ye yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili herhangi bir bildirim almadım ve bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone ...