Esenler'de Vodafone Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

İstanbul Esenler ilçesi Profesör Doktor M****** Ş***** Caddesi civarında, özellikle millet bahçesi çevresinde Vodafone hattım uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı çok zayıf, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve bu durum günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor.

Aynı noktada diğer operatörleri denediğimde hiçbir çekim sorunu yaşamazken yalnızca Vodafone hattında bu problemi yaşıyorum. Daha önce bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaklaşık altı ay önce de şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Tarafıma yapılan geri dönüşler sorunu gidermeye yetmedi ve çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı.

Ek olarak yaşadığım sorunu göstermek amacıyla baz ölçümlerini de paylaştım. Buna rağmen bölgede hâlâ altyapı anlamında gerekli düzenlemelerin yapılmadığını görüyorum. Esenler’de, belirttiğim konumda kapsama alanının güçlendirilmesini ve altyapı iyileştirmesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu bölgede makul süre içinde kalıcı bir iyileştirme sağlanamayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi adına mevcut taahhüdümün cezasız iptal edilmesini istiyorum.