to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Aktif Değil, 5G Red Tarifeye Geçemiyorum
Vodafone’un Eş Dost kampanyası kapsamında ESD261H21U kodum ile 5g Red 10 GB tarifesine aylık 251 TL ücretle geçiş yapmak istiyorum. Hat numaram 0 54*********52’dir.
Kampanya kodum bulunmasına ve tarifeye geçiş şartlarını sağlamama rağmen, işlem sırasında kampanya devreye girmedi ve tarifeye geçişim gerçekleşmedi. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve belirtilen indirimli tarifeye geçiş yapamıyorum.
Kampanya kodumun ve hattımın kontrol edilerek 5g Red 10 GB tarifesine aylık 251 TL ücret üzerinden geçiş işleminin gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
