Vodafone hat

Vodafone’a yıllardır güvenen bir müşteriyim ancak son yaşadığım olay, hukuki açıdan ciddi soru işaretleri doğurdu. Bilgim dışında otomatik ödemenin yeniden açılması, üstelik faturama yansıt açıldığı gün içinde 570 TL’lik izinsiz Play Store harcaması yapılması, sistemin kötüye kullanıma açık ciddi bi...

20 Kasım 2025 tarihinde hattıma Vodafone’dan 'numara taşıma talebiniz alındı' şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yazan isim bana ait olmadığı gibi, bu kişi tarafımca kesinlikle tanınmamaktadır. Ancak SMS’te bahsedilen hat numarası, benim aktif olarak Turkcell’de kullandığım kendi hattıma aittir. Benim...

Vodafone hattımı 2024 yılı boyunca defalarca faturasızdan faturalıya geçirmek istedim ancak bir türlü geçişim sağlanmıyor. Yaklaşık 1 senedir en az 30 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden faturasızdan faturalıya ...

Vodafone’da Red'li 40 GB tarifeli, taahhütlü faturalı hat kullanıyorum. Tarife ücreti olarak aylık 469 TL, ayrıca her ay 69 TL de aşım/durdurma ücreti yansıtılıyor. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı olmamasına rağmen son aylarda faturalarım “vergi” ve benzeri adlar altında şişirilerek 900 TL’lere...

Vodafone hattımı Kahramanmaraş Sümer Mahallesi’nde kullanıyorum ve 2021 Ocak ayından beri neredeyse taş devrini yaşıyoruz. 4g interneti bırakın, evin içinde doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyoruz. Sadece evimin içinde değil, mahallenin çoğu noktasında ciddi çekim ve internet sorunu yaşanıyo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım’da taahhüdüm bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiminde geçebileceğim tarifelerin ücretleri oldukça yüksek görünüyor ve makul bir seçenek sunulmuyor. Bu hafta içinde müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci uygu...

Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında internet kullanımımın ve hotspot paylaşımının sınırsız olacağını düşünerek, özellikle hotspot özelliğini yoğun şekilde kullanıyorum. Hizmeti başından beri aynı lokasyonda, İzmir Foça’da kullanıyorum ve h...

Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, hem evimde hem de kızımın okulu çevresinde Eylül ayından bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle özellikle telefonla kızıma çoğu zaman ulaşamıyorum, bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından beni ci...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. En yüksek ücretli tarifelerinizden birine aylık 1.200 TL ödüyorum ancak buna rağmen hattım Kırıkkale’de neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Özellikle Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde ve Yahşihan’da in...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden kayıtlı olan 0531********45 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı kapatmak için görüştüğümde, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, hattın kendi kendine kapanacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmayı tamamen bıraktım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay faturama 21,50 TL olarak yansıyan telsiz kullanım ücreti, Ekim ayında hem kendi hattımda hem de eşimin hattında iki katına yakın olacak şekilde yansıtılmıştır. 16 Ekim’de yenilenen ve son ödeme tarihi 30 Ekim olan faturamda telsiz kullanım ücreti...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red’li tarifemi başka bir operatöre taşıdıktan sonra, herhangi bir cayma bedeli olmadığı halde tarafıma 590 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi verildi. Hat taşıma işlemim sonrası, son fatura döneminde bu tutarın tahsil edileceği SMS ile bildirildi. ...

Vodafone hattıma tanımlı görünen Migros 100 Money hediye indirimi kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kampanya 30 Kasım’a kadar geçerli olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Vodafone uygulamamda bu kampanya görünmüyor ve “tanımlama / hak kazanma” kısmı hiç aktif olmuyor. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde telsiz kullanım ücreti kaleminde ciddi bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde devlete ödenen vergi tutarı 21,5 TL olması gerekirken faturama 43,01 TL olarak yansıtılmış. Önceki faturalarımda böyle bir fazlalık yokken K...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, son ödeme tarihi 01.12.2025 olan faturama 'hat açma ücreti' adı altında 183 TL yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar faturalarımı her zaman gününde ya da daha erken ödeyen bir abonelik geçmişim olmasına rağmen, ilk defa böyle bir durum yaşadım. İlgili faturada, yo...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 1 aydan daha az bir süre kalmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir karşıma çıkan tarifeler aşırı yüksek fiyatlı ve benim kullanım alışkanlığımla da hi...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu tarifeye ilk geçtiğimde bana çekim kalitesinin çok iyi olduğu, hiçbir şekilde sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak yaşadığım tecrübe bunun tam tersini gösteriyor. Vodafone hattım neredeyse hiçbir şehirde doğru düzgün çekmiyor, internete girmek tam bir...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullandığım mevcut adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, bazen telefonla konuşmak ya da internet kullanmak imkansız hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizm...

Vodafone’dan Haziran ayında yeni hat alarak “İlk Hattım 10 GB” tarifesine başladım. 542 hattındaki müşteri temsilcisi, bu tarifede 12 ay taahhüt süresi boyunca her ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros başta olmak üzere birçok kampanyadan yararlanabileceğimi, her ay kod alacağımı belirtti....

Vodafone hattım için tarife taahhüt sürem 1 gün sonra sona eriyor ancak Vodafone bana uygun tarife olmadığını iletti. Telefon hattımı başka bir operatöre taşımam gerekiyor? Bu durumda Vodafone kullanıcısı olmak kolay ama devam ettirmek maalesef imkansız.

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...