to read complaints and reviews, or file yours."Hüseyin Bey ilgilendi çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım. İyi çalışmalar☺"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine yakın yaklaşık 1 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek için hem müşt
Vodafone faturalı hattım için herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmamış olmama rağmen hattıma haksız şekilde cayma bedeli... yansıtılmaktadır. Eski bir hat kullanıcısıyım ve 5. Aya ait faturamda cayma bedeli çıkarıldığını görünce duruma itiraz etme gereği duydum. Hattı uzun süredir kullanıyorum, geçmiş
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve şu anda Red 25 tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut taahh...üdüm kapsamında aylık 380 TL ödüyor ve genel olarak tarifemden memnuniyet duyuyordum. Ancak taahhüdümün 21 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle tarifemi aynı şekilde
08.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Antalya Serik’teki Vodafone şubesine gittim. Şubed...eki görevli, hat devri yapıldığı için yeni bir paket almak zorunda olduğumu söyleyerek adıma bir paket tanımladı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone’da kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 135 TL olan aylık ücretlerin yaklaşık 370 TL’ye yükseleceğine dair teklifler ile karşılaştım. Kısa süre içinde her iki hat için de bu kadar yüksek bir artış yapılmasını
Kızımın kullandığı 0533**65 ** ** numaralı hattı yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den Vodafone’a, daha hesaplı olacağı düşünc...esiyle taşıdım. Ancak hat Vodafone’a geçtikten sonra ilk faturayı ödemek istediğimde, sistemde bu numaranın m... A... E. İsimli başka bir abone adına kayıtlı göründüğünü ve bu numa
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden fatura işlemi yaparken 17 Haziran tarihinde yanlış faturayı seçe...rek yaklaşık 270 TL ödeme yaptım. Haziran faturası için işlem yapmak isterken yanlış seçim yaptığım için hem ödemem boşa gitti hem de hat işlemlerimde sorun yaşamaya başladım. 5 H
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında taahhütl...ü ve sabit fiyatlı bir tarifeye geçtiğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen geçen ay 431 TL olan faturam, Haziran ayına kesilen faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 502 TL
5378*** numaralı Vodafone hattım için, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL tutarında cayma bedeli yansıt...ılacağına dair SMS gönderilmiştir. Herhangi bir numara taşıma planım yokken, Vodafone’un resmi uygulaması olan Vodafone Yanımda’da yaptığım rutin kontroller sırasında “Tarifenizin
18 Haziran’da Vodafone uygulaması üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Tüm evrakları eksiksiz doldurup onaylamama rağm...en sistem başvurumu onaylamadı. Hattım 5xx xxx 10 15 numaralı Vodafone hattıdır. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm temsilci ısrarla sadece şubede
Yaklaşık bir ay önce bozulan telefonumun yerine Ankara Kızılay Bulvar Vodafone şubesinden faturama aylık taksit yansıtıl...arak 12 taksitli yeni bir telefon aldım. Bu işlem sırasında taahhütnamemin yenilenmesi gerektiği söylendi ve ben de eski paketimin aynısını istediğimi, herhangi bir ek ürün ya da h
21.06.2026 tarihinde saat 18.07 sularında Vodafone Eyüp şubesinde Tecno Spark 50 5g cihazı ile işlem yaparken, hattıma b...enim açık rızam ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma” adı altında her ay 734 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgile
Vodafone hattımda ayın başında 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında tarafıma, kampanya... kapsamında 1.500 TL Migros Money kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koda ulaşabileceğim ve https://vftr.co/MigrosMoneyKodum a
İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda ciddi bir mobil internet bağlantı sorunu yaşı...yorum. Aynı evde 4 kişi yaşıyoruz, hepimiz Vodafone kullanıyoruz ancak diğer 3 kişinin internetinde hiçbir problem yokken sadece benim faturalı hattımda internet sürekli kopuyor ve
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran tarihinde Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı taşıyarak/yeni hat alarak taahhüt imza...ladım. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi isimli, aylık 750 TL ücretli taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Güncel faturamda da bu ücret açıkça görünmektedir. Bugün Vodaf
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum ve Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıy...orum. Mahallemizde kentsel dönüşüme giren bir binada daha önce baz istasyonu bulunuyordu. Bu bina yıkıldıktan sonra özellikle 2033–2060 arası tüm sokaklarda, İstanbul’un göbeğinde
"Müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdü çok teşekkürler."
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.06.2026 tarihind...e taahhüdüm sona eriyor ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen ne internetten ne de normal telefon görüşmelerinden doğru düzgün f...aydalanamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, bankacılık uygulamama giremiyorum, WhatsApp mesajlarım gitmiyor, Instagram açılmıyor. Biriyle konuşmak için aradığımda da hat çekme
0 531 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB intern...et ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm sona ereceği için tarafıma yeni teklif sunuldu. Müşteri hizmetlerinden bana 10 GB intern
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 546***0307 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay d...oluyor. Faturasız hatta geçmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 2.000 TL civa
Vodafone hattımı Nevşehir Gülşehir’deki TOKİ konutlarında kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Sü...rekli 5g kapsama alanı reklamı yapılmasına rağmen bulunduğum bölgede hat çekmediği için bırakın interneti, normal arama bile yapamıyorum. Tarife danışmanları tarifem bitiyor diye
"Anımda geri dönüş yaptılar ve çok olumlu şekilde yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
