Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 10 GB Paketi Üzerinden Faturalı Pakete Geçiş Ve Yetersiz İnternet Hakkı

7

Vodafone hattımda Red’li 10 GB paketini kullanıyordum ve internet kullanımım nedeniyle bu paket zaten bana zor yetiyordu. Buna rağmen 1 Eylül itibarıyla yeni bir faturalı pakete geçirildim ve bu yeni paket de internet hakkı açısından ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor.

Gün içinde sosyal medyada oldukça vakit geçiriyorum ve aynı zamanda internet gerektiren birçok işim oluyor. Bu nedenle hem internet kotası hem de fiyat açısından bana uygun, daha yüksek internet içeren bir faturalı paket sunulmasını talep ediyorum.

Aylık bütçe olarak 250–300 TL aralığını aşmayacak bir paket istiyorum. Bu fiyat bandında, ihtiyaç duyduğum internet miktarını karşılayan, bana uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

1 Eylül 21:29 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 10:55

Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Bütçeye Uygun Faturalı Paket Bulamama

128

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı ve benim için yeterli olan bir paket kullanıyordum. Ancak yakın za...

Yüksek Fatura Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi

21

Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır ödediğim faturalardan ve bana sunulan tarifelerden memnun değilim. Uzun süre...

Yetersiz Veri Kotasından Aşırı Faturalar Ve Pahalı Tarife Şikayeti

31

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır sürekli internet aşımı yaşıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri