5G Sınırsız Red Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Hızı Çöküşü

Yakın zamanda Vodafone 5g Sınırsız Red tarifesine, internet üzerinden işlerimi rahatça halledebilmek için geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden beri internet hızımda ciddi bir yavaşlama oldu ve neredeyse hiçbir işimi göremez hale geldim. Daha önce aynı hatla böyle bir sorun yaşamazken, özellikle bu tarifeye geçtikten sonra hızın belirgin şekilde düştüğünü fark ettim.
Bulunduğum her yerde interneti yoğun şekilde yavaş ve kullanılamaz derecede sorunlu yaşıyorum. Speedtest sonuçlarımda da indirme hızımın çok düşük çıktığını görebiliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetle ilgili tüm ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim, bugüne kadar hattımı bırakmadan kullanmaya devam ettim. Ancak bu sorunum çözülmezse operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. İnternet hızımın tarifeme uygun şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım performans probleminin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














