Vodafone hat taşıma

Kullanmadığım bir Vodafone faturasız hattım için kampanya biriminden arandım ve hattımı faturalıya geçirmem için teklif aldım. Ancak bu hattı aktif olarak kullanmadığımı, asıl kullandığım hattımı iki hafta sonra Vodafone’a taşımayı düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen, müşteri temsilcisi fatura...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay vardı. 22 Temmuz 2025 tarihinde başka bir operatöre hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıdığım için temmuz ayı faturası 300 TL ve cayma bedeli olan 288 TL olarak yansıtıldı. Diyelim ki 300 TL, hadi bir fatura daha 300 TL daha çıksın, sonuç yine de bu kadar t...

Vodafone'a hattımı taşıdım kurye üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın açılması bir ay sürdü ve Vodafone üzerinden gecikme için özür dilerim şeklinde mesajlar aldım. Açıldı 1 ay dolmak üzereyken bu seferde "eksik belgeniz var" şeklinde mesaj geldi. Ben de mağazaya gittim. Yetkili mağaz...

Vodafone'a geçiş yaptım, eşimle birlikte iki hat taşıdık. Ancak çok pişman oldum. Şu an tatilde olduğum için bir şey yapamıyorum. Emin olun, pazartesi ilk işim hatları başka operatöre taşımak olacak. Neden mi? 1- Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım; birinde ilgilenmediler, ikincisinde telefonu kapatt...

26.07.2025 tarihinde kendi hattımı Vodafone'a taşımak için Kerem İletişim bayisine gittim. Fakat personelin yaptığı hata yüzünden babamın hattını taşıdılar. Farklı operatör olduğu ve taahhüt bitmediği için babamın 4.000 TL gibi bir cayma bedeli ödemesi gerekiyor. Bayiye gittiğimizde kendi hataları o...

Ben 1,5-2 aydır hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Herhangi bir borç ödemesi olmadı ama son 15 gündür Vodafone bana sürekli borç hatırlatması yapıyor. Borcum olmadığına eminim ve bir mesajda 317 TL borcunuz var deniyor, sonra başka bir mesajda 369 TL borcunuz var diye mesaj geliyor. Hiçbir şey...

Vodafone'dan 10 gün önce Türk Telekom'a geçiş yaptım, cayma bedeli yoktu. Son faturamı da ödedim ama bana tekrar fatura kesilmiş. 10 Temmuz'da ödeme yaptım fakat hala ödeme görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mantıklı bir açıklama bile yapmadılar. Neden bu sorunla karşılaştım? Ağustos ayı için n...

İki ay önce hat taşıma ile geçtiğim Vodafone hattım, iki haftadır kısıtlı. Gelen mesajda eksik evrak olduğu yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız, ulaştığımda da bir çözüm bulamadılar. Beni bayiye yönlendirdiler. Bayide ise eksik evrak görünmüyor. Tekrar müşteri hizmetleri ile gör...

3 adet hattımı taşımak için Vodafone Kurumsal online işlemlerden başvuru yaptım. Hızlı bir şekilde 16.07.2025 tarihinde geçiş için sim kartlarımız kurye tarafından tarafımıza teslim edildi ve dijital sözleşme imzalandı. 2 hattımız 18.07.2025 de geçiş yaptı. Ancak 1 hattımız hala geçiş yapamadı. Başv...

Turkcell ücretlerini pahalı bulduğum için yıllar sonra Vodafone'a geçme kararı aldım. Ancak bin pişman oldum. 26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım ve herhangi bir şubeden almayı talep ettim. 3 gün içinde hattımı alabileceğime dair bilgi geldi. Hattın yasal sahibi ile b...

Vodafone Tarafından Fahiş Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi! Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Sadece ben değil, eşim ve kızım da Vodafone hattı kullanıyor. Ailecek bu markaya bağlı kalmamıza rağmen şu anki 500 TL olan faturamın üzerine, kampanyamın bitmesine sadece 2 gün kala yeni paket olarak 700 TL’lik...

İnternet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 15 günü geçti. Hattımı teslim etmediler. Şimdi aradığımda başvurunuz iptal edildi deniliyor. 15 günü geçtiği için. Ve mağduriyetimi giderecek kimseye ulaşamıyorum. Nereyi ararsam arayayım üst birimlere ulaşamıyorum. Sadece şikayetinizi bildirdik yanıtını ...

Elektronik fatura talebim vardı, hiçbir zaman düzenli şekilde mail yoluyla iletilmedi. Hattımı taşıdım bu sefer son fatura borcuyla ilgili SMS geldi. Hat taşıması yapıldığı ve abonelik sona erdiği için gönderilen linkten borç sorgulama, fatura görüntüleme ve ödeme yapılamıyor. Yanımda uygulamasından...

Ben dört yıldır Vodafone luyum. Dört yıl boyunca müşteri hizmetlerinden bir defa doğru düzgün bir destek alamadım. Telefon doğru dürüst hiçbir yerde çekmedi. Konuşma problemi yaşadım. İnternet problemi yaşadım. Geçen ay Antalya'da iken bana yurt dışına çıkmışım gibi mesajlar gelmeye başladı. Kullanı...

Yakın zamanda Vodafone’dan hattımı taşıdım, 44 lira borcum olduğu mesajı geliyor. Ancak verdiği sitede ödemeye yapmaya çalıştığımda bir borç görüntüleyemiyorum. Bir de yasal takip başlatacağız diye mesaj atmışlar. Hattımı kapadığım halde hala borç mesajları geldiği için ben yasaya başvuracağım.

27.07.2025 tarihinde numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma esnasında E-Sim seçerek kartla falan uğraşmak istemedim. 30.07.2025 yani bugün saat 01.20 itibariyle numaramın taşınacağını mesajını aldım. Uyandığımda telefonumda şebeke yoktu. E-Sim aktivasyon bilgilerim bana ulaşmadığı için şu ...

Ben 8 yıllık Vodafone müşterisiyim. 13 GB ye 400 TL ödüyorum fakat çevremde yeni müşterilerin 60 GB ye 300 TL ödediğini görüyorum. İlla başka operatörlere mi hattımızı taşıyalım? Bununla ilgilenin yoksa yakında müşterileriniz kalmayacak. Bende dahil lütfen bu konuyla ilgilenmenizi rica ederim.

Vodafone'dan 07.02.2024te 2 tane Huawei FreeBuds se2 kulaklık aldık. Zamanla birinin kapağı tutmamaya başladı. Haziranın sonunda Vodafone bayisine fatura almak için gittim. Çalışan beyefendi garantiye gönderin eğer ret gelirse bir de biz gönderelim dedi. Ben garantiye gönderdim direkt Huawei'ye kapa...

Sevgili Vodafone, size ulaşmak çok zor. İşe yaramayan TOBİ'niz, size ulaşmamıza engel oluyor. 780 lira fatura ödüyorum ama sürekli internet problemi yaşıyorum. Sürekli kendi kendine internet gidiyor, telefonu açıp kapatınca geri geliyor. Hattımı taşıdığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Eğer bu bir...