Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Sürecinde Eksik Geçiş Ve İletişim Sorunu

profile
30 Temmuz 2025 13:43
259

3 adet hattımı taşımak için Vodafone Kurumsal online işlemlerden başvuru yaptım. Hızlı bir şekilde 16.07.2025 tarihinde geçiş için sim kartlarımız kurye tarafından tarafımıza teslim edildi ve dijital sözleşme imzalandı. 2 hattımız 18.07.2025 de geçiş yaptı. Ancak 1 hattımız hala geçiş yapamadı. Başvuru tarihinden itibaren 2 hafta geçti. Mevcut operatörün kontratı bittiği için indirimsiz kullanmak durumunda kaldık. Vodafone tarafında hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ulaşabildiğimizde bizi sürekli farklı kanallara yönlendiriyorlar ve yönlendirilen yerlerde telefonlara cevap veren olmuyor.

30 Temmuz 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
02 Ağustos 2025 12:14

En kısa süreden kastınız nedir, 3 haftadır 1 hattın taşıma işlemi tamamlanamadığı gibi, konu ile ilgili de en ufak bir dönüş yapılmıyor.

04 Ağustos 2025 15:32
Ahmet
Ahmet
12 Ağustos 2025 16:32

Buraya sembolik bir mesaj atmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar.

Ahmet
Ahmet
18 Ağustos 2025 10:06

1 adet hat askıda kaldı, hala geçişi gerçekleşmediği gibi çözüm sunan da yok. Mevcut operatöründe indirimsiz tarifeden faturası yansıyacak. Vodafone tarafından arayan da yok müşteri hizmetlerinden cevap veren de yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Alınan Hat Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

profile
Ramazan
24 Ekim 2025 19:29
1.095
4
Zahit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 23:21
560
"Gecikmeli de olsa sorun çözüldü teşekkürler ederim."
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
20 Aralık 2023 17:38
553
Online Olarak Hattı Vodafone'a Taşıma Sorunu
5
Kandemir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kandemir
17 Temmuz 2025 12:11
590
"Konu ile ilgilendikleri için Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri