Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yeni Gelenlerden Yüksek Fiyat Tepkisi

30 Temmuz 2025 12:26114
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Hızlıca iletişime geçtiler ve yardımcı oldular teşekkür ederim

5 senelik Vodafone kullanıcısıyım. 1 ay sonra paket sürem dolacak. Bana yeni paket ücreti 880 TL olarak öneriliyor ekte görselini ekledim ama yeni gelecek müşteriye daha fazla GB daha fazla teşvik ve 512 TL gibi bir miktar ücret çıkıyor. Ben 5 senedir kullanıyorum 368 TL fazla ücret çıkarılıyor. Saçmalıktan ibaret yapılan şey 1 ay sonra hattımı taşırım 1 ay bile aksatmadan sürekli ödemelerimi yapayım ama siz ilk fırsatta eski müşterilerinize sırtınızı dönün. Ben de aynı fiyattan ve paketten istiyorum. Adil olsun adam olun insan gibi paket önerisinde bulunun yazıklar olsun

30 Temmuz 2025 13:11 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ahmet
30 Temmuz 2025 14:21

Hızlıca iletişime geçtiler ve yardımcı oldular teşekkür ederim

30 Temmuz 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Artışı ve Adaletsiz Tarife Politikası Şikayeti

11 Temmuz 2025 00:54126

109 TL kullandığım tarifeyi 870 TL'ye çıkarmak nedir, gerçekten ayıp. 15 yıldır Vodafone'luyum, yeni gelene 180 TL'ye 20...

5
Çözüldü

Vodafone Faturama %150 Oranında Zam Yaptı

13 Mart 2024 11:44859

"İlgileri için teşekkür ediyorum"

Vodafone Faturama %150 Oranında Zam Yaptı
Vodafone Faturama %150 Oranında Zam Yaptı

Vodafone'un Müşteri Sadakatini Göz Ardı Eden Fiyat Politikası!

25 Mart 2025 14:5662

5 yildir Vodafone kullanıyorum. İlk başlarda gayet iyiyken son yıllarda fiyat açısından akla sığmayacak zamlar yapmaya b...

5
Çözüldü

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Paketler

27 Haziran 2025 15:48146

"Adil bir tutarda tarife değişikliği sağlandı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri