Vodafone hat taşıma

Merhaba, numaramı Vodafone a taşımak istemediğim halde numaranız Vodafone a taşınıyor şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım yanlışlık olmuş yok bilmem ne diyerek kapatıp Vodafone'lu olmadığım için yardımcı olamadıklarını söylediler. Talebim olmadığı halde numarama mesaj geliyor, müşte...

Vodafone mevcut internet paketim bitti ve 5 saat sonra yenilenecekti. Bu 5 saatlik süre için 180 TL karşılığında 1 GB internet tanımladı. Hattıma ve onay talep etmeden doğrudan tanımlama yapıldı. Bunu durdurmak istediğimi söylediğimde ise aylık 50 TL gibi bir durdurma ücreti ödemem gerektiği belirti...

Vodafone Faturalı tarifem bugün bitiyordu. Şehir dışında olduğum için yanımda üzerinden saat 15:00 gibi bana önerilen paketlere baktım. 349 TL olan paketi yapmaya karar verdim. Eve geçtiğimde saat 17:30 gibi bana sunulan paket fiyatının 399 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu tutarsızlık yüzünden Vodafon...

Vodafone kurumsala şirket hattını taşımak için paket seçimimi yapıp dijitalden başvurdum beni arayıp ertesi güne lojistik randevusu oluşturdular. 3 gün geçti. Gelen giden yok 0 (212) 919 19 12 numaralı telefona da ulaşılmıyor. Diğer operatör ile sözleşmem bitmek üzere o zamana kadar gelmez ise Vodaf...

Vodafone FreeZone adı altında 0551***1602 numaralı hattımı 27 Temmuz 2025 tarihinde 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için online başvuru yaparak taşımak istedim. Aynı gün saat 10:20 civarında Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım. Ancak, 27 Temmuz 2025 tarihinde online başvurum ...

Kullanmadığım bir Vodafone faturasız hattım için kampanya biriminden arandım ve hattımı faturalıya geçirmem için teklif aldım. Ancak bu hattı aktif olarak kullanmadığımı, asıl kullandığım hattımı iki hafta sonra Vodafone’a taşımayı düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen, müşteri temsilcisi fatura...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay vardı. 22 Temmuz 2025 tarihinde başka bir operatöre hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıdığım için temmuz ayı faturası 300 TL ve cayma bedeli olan 288 TL olarak yansıtıldı. Diyelim ki 300 TL, hadi bir fatura daha 300 TL daha çıksın, sonuç yine de bu kadar t...

Vodafone'a hattımı taşıdım kurye üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın açılması bir ay sürdü ve Vodafone üzerinden gecikme için özür dilerim şeklinde mesajlar aldım. Açıldı 1 ay dolmak üzereyken bu seferde "eksik belgeniz var" şeklinde mesaj geldi. Ben de mağazaya gittim. Yetkili mağaz...

Vodafone'a geçiş yaptım, eşimle birlikte iki hat taşıdık. Ancak çok pişman oldum. Şu an tatilde olduğum için bir şey yapamıyorum. Emin olun, pazartesi ilk işim hatları başka operatöre taşımak olacak. Neden mi? 1- Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım; birinde ilgilenmediler, ikincisinde telefonu kapatt...

26.07.2025 tarihinde kendi hattımı Vodafone'a taşımak için Kerem İletişim bayisine gittim. Fakat personelin yaptığı hata yüzünden babamın hattını taşıdılar. Farklı operatör olduğu ve taahhüt bitmediği için babamın 4.000 TL gibi bir cayma bedeli ödemesi gerekiyor. Bayiye gittiğimizde kendi hataları o...

Ben 1,5-2 aydır hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Herhangi bir borç ödemesi olmadı ama son 15 gündür Vodafone bana sürekli borç hatırlatması yapıyor. Borcum olmadığına eminim ve bir mesajda 317 TL borcunuz var deniyor, sonra başka bir mesajda 369 TL borcunuz var diye mesaj geliyor. Hiçbir şey...

Vodafone'dan 10 gün önce Türk Telekom'a geçiş yaptım, cayma bedeli yoktu. Son faturamı da ödedim ama bana tekrar fatura kesilmiş. 10 Temmuz'da ödeme yaptım fakat hala ödeme görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mantıklı bir açıklama bile yapmadılar. Neden bu sorunla karşılaştım? Ağustos ayı için n...

İki ay önce hat taşıma ile geçtiğim Vodafone hattım, iki haftadır kısıtlı. Gelen mesajda eksik evrak olduğu yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız, ulaştığımda da bir çözüm bulamadılar. Beni bayiye yönlendirdiler. Bayide ise eksik evrak görünmüyor. Tekrar müşteri hizmetleri ile gör...

3 adet hattımı taşımak için Vodafone Kurumsal online işlemlerden başvuru yaptım. Hızlı bir şekilde 16.07.2025 tarihinde geçiş için sim kartlarımız kurye tarafından tarafımıza teslim edildi ve dijital sözleşme imzalandı. 2 hattımız 18.07.2025 de geçiş yaptı. Ancak 1 hattımız hala geçiş yapamadı. Başv...

Turkcell ücretlerini pahalı bulduğum için yıllar sonra Vodafone'a geçme kararı aldım. Ancak bin pişman oldum. 26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım ve herhangi bir şubeden almayı talep ettim. 3 gün içinde hattımı alabileceğime dair bilgi geldi. Hattın yasal sahibi ile b...

Vodafone Tarafından Fahiş Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi! Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Sadece ben değil, eşim ve kızım da Vodafone hattı kullanıyor. Ailecek bu markaya bağlı kalmamıza rağmen şu anki 500 TL olan faturamın üzerine, kampanyamın bitmesine sadece 2 gün kala yeni paket olarak 700 TL’lik...

İnternet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 15 günü geçti. Hattımı teslim etmediler. Şimdi aradığımda başvurunuz iptal edildi deniliyor. 15 günü geçtiği için. Ve mağduriyetimi giderecek kimseye ulaşamıyorum. Nereyi ararsam arayayım üst birimlere ulaşamıyorum. Sadece şikayetinizi bildirdik yanıtını ...