Vodafone hat taşıma

Hat taşıma işlemiyle t*** t***’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Önceden faydalandığım 10 GB öğrenci internet desteğim, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 6 gündür bu internet desteğinden yararlanamıyorum. Milli Eğitim Bakanlığı’nın e-Devlet başvuru ekranını kontrol ettim...

Vodafone faturalı hattım için geçen ay yeni bir paket teklifi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana daha düşük internet içeren bir paket önerildiği halde, aylık 288 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Üstelik uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve ev internetimi de Vodafone’dan ...

Vodafone faturalı hattımın Ekim ayında sözleşmemin bitmesinin ardından başka bir operatöre taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemini 4 Ekim civarında yaptım. Ancak Kasım ayı için tarafıma 371 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Faturadaki bu farkın neden kaynaklandığına dair müşteri hizm...

Vodafone Red faturalı hattımda Şubat ayından bu yana mobil internet bağlantısı tamamen yoktu, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Bu süre boyunca toplamda 8-9 kez şikayet kaydı oluşturdum; ancak şikayet kayıtlarımın bir kısmı sistemde görünmüyor ve hiçbirine dönüş yapılmadı. Yaşadığım soru...

05.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve başvurum e-sim olarak online kanal üzerinden gerçekleşti. Taşıma işlemi sistemde tamamen tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, hattım hâlâ kapalı ve arama yapamıyor ya da aranamıyorum. Telefonumda başka operatöre ait sim kart takı...

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sim kart teslimi için üç kez farklı şubelere (Bornova ve Karabağlar’daki Vodafone şubeleri) gittim. Ancak her seferinde işlemin yapılamadığını, kusura bakmamam gerektiğini ve çağrı merkeziyle görüşmem gerektiğini söylediler. Çağrı ...

Vodafone'dan kendi adıma hat aldım. Resmi yerlerde numaram başka bir şahıs üzerine görünüyor diye bir sorunla karşılaştım. Herhangi biri tarafından taşıma yapılarak almadım; bu numarayı sıfır olarak aldım. Bu sebepten dolayı sürekli rahatsız ediliyorum. Bu sorun çözülmezse kesinlikle mahkemeye başvu...

14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238 TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...

Eylül 2025’te Vodafone GSM hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, faturama 150 TL’lik bir indirim yansıtılacağı bilgisini aldım. Ekim ayı faturam 392 TL olarak otomatik ödeme talimatımdan tahsil edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde, aynı dönem içi...

Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...

2025 Mart ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda düzenli olarak fazla ücretlendirme yapılıyor. Premium hizmeti için aylık ödeme yapmama rağmen, bir fatura döneminde 4 kez Premium ücreti kesildi. 2025 Temmuz ayı itibariyle faturalarım neredeyse iki katına çıktı ve her ay bu tutarsızlık devam etti...

Eylül 2025 başlarında faturalı Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşımama rağmen, Vodafone tarafından bana iki ay boyunca toplam 3000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımı başka bir operatöre geçirdikten sonra Vodafone’u hiç kullanmadım ve bu süreçte bana ait olmayan faturalarla karşılaştım. K...

Vodafone faturalı hattımı 30 Eylül tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, Ekim ayı faturası olarak 776 TL tutarında bir ücret talep edildi. Fatura detayında ise sadece "fatura bedeli" ifadesi yer almakta ve herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Daha önce de kullanmadığım Spotify hizmet...

2 adet faturalı hat var adıma kayıtlı. Biri bende biri yaşlı annemde. Sabit fiyat 12 ay taahhütlü anlaşmamız var Vodafone ile. Annemin kullandığı hattın anlaşma tutarı 200 küsur iken 649 TL fatura çıktı bu ay. Bu nasıl sabit fiyat taahhütlü anlaşma oluyor. O zaman hiç arama yapılmadığında fatura 0 T...

Artık gerçekten yeter! Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son dönemde hem şebeke hem de internet kaliteniz tam anlamıyla felaket durumda. İnternet hızınız yok denecek kadar düşük, bağlantı sürekli kopuyor, telefon görüşmeleri kesiliyor. Günümüzde hâlâ bu kadar kötü bir iletişim altyapısına sahi...

Numaramı yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak, mobil veri internetimi başka cihazlarla paylaşmak istediğimde hotspot özelliğini kullanamıyorum. Cihazlar ağa bağlanıyor fakat “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve internete erişim sağlanamıyor. H...

30.10.2025 tarihinde kurumsal hattımı (053******52 80) Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde herhangi bir borcum olmamasına rağmen 'Borcunuz görünüyor.' denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi; ancak bayiye gittiğim...