to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yakın zamanda Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve geçiş sonrasında ilk Ş...ubat ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Hat geçişi sırasında bana aylık yak
Şirketimize ait 4 hattın Vodafone’a taşınması için 19 Ocak’ta operatör üzerinden başvuruda bulunduk, sonrasında Dijital ...Kurye ile evrak ve teslim süreçleri tamamlandı. Hatlar bize teslim edildi ve tarafımızdan yapılması gereken tüm işlemler bitti. Bu hatlardan sadece 1 tanesi açıldı, diğer 3 hat (so
"Çözüm oldu. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bulunan 40 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitti ve hatta yansıtılan aşım ücreti 2....400 TL olarak görünmektedir. Kullandığım paket boyutuna ve günlük kullanım alışkanlığıma göre bu kadar kısa sürede bitmesi ve bu derece yüksek bir aşım tutarı çıkması bana hiç mak
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone Online üzerinden yaparak faturasız hatta geçiş talebinde bulundu...m. Ancak hattım şu an 3 gündür kapalı ve bu süreçte hattımı bir türlü teslim alamadım. Diyarbakır Yenişehir’deki tüm Vodafone bayilerine tek tek gittim, ancak hepsi faturasız hat
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarif...emi kullanmaya başladığımda hat ilk açıldığında bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa bir süre sonra yalnızca “acil aramalar içindir” uyarısı vermeye başladı ve ben ücretini ödediğ
"Vodafone, hatalı iptal yapıldığını kabul edip, bugün hattımı geri açtı, numaramı geri alabildim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20.02.2026 tarihinde sonu 9229 ile biten, 0533 ile başlayan faturalı hattım için yeni pa...ket almak istemediğimi, başka operatör alternatifini değerlendireceğimi konuşurken görevli, “Hattınızı kapatmak istiyorsunuz, doğru mu anlıyorum, onaylıyor musunuz?” diye sordu; ev
28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 30.11.2025 tarihinde hat geçişim... gerçekleşti. Geçiş sırasında Vodafone Red tarifesine alınırken, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hat geçişi yapmam durumunda ödemek zorunda k
2 Ocak 2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen 19 Ocak 2026 ve 19 Şubat ...2026 tarihlerinde hattıma bağlı “Yanımda Premium” adı altında kredi kartımdan iki kez 99,90 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Tarafıma
Üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Vodafone’a sadece bir numaramı taşımak isterken, bayide benimle doğru şekilde... teyit edilmeden işlem yapıldığı için, taahhüdü devam eden diğer hattım için hat taşıma başvurusu oluşturulmuş. Taşınmasını istediğim numara dışında, 0535*****12 numaralı hattım iç
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, ancak daha sonra bu işlemi iptal etmek istedim. Bunun için bir gündür defalarca ...müşteri hizmetlerini arıyorum fakat her seferinde görüşme sırasında bir anda ses kesiliyor ve telefon yüzüme kapatılmış gibi oluyor; bu nedenle hiçbir şekilde iptal talebimi iletem
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık altı aydır İstanbul’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde te...lefonla ne konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum, hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu durum sürekli ve kesintisiz şekilde devam ettiği için hattımı günlük
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Başka bir operatörden Vodafone’a geçerken bana aylık paket ücretimin 196,08 TL ola...cağı söylendi ve bu tutara göre hattımı taşıdım. Ancak Ocak ayında 223,00 TL, Şubat ayında ise 223,25 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki farkın iletişim v
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen, yeni hat taşı...yan veya yeni abone olan müşterilere sunulan tarifelerin, benim kullandıklarımdan çok daha uygun ve avantajlı olduğunu görüyorum. Bu durum, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir
Vodafone Van Merkez bayisinde hattımı taşımak için işlem yaptırmak isterken, bayi çalışanlarının yönlendirmesiyle yeni b...ir sim kart alarak faturalı tarifeye geçtim. Bana, faturasız alırsam ücret ödeyeceğim, faturalı alırsam sadece tek bir fatura ödemesi yapacağım söylendi ve bu ifade üzerine işlemi
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, yaklaşık 2025 yılının ortalarından bu yana Kocaeli Darıca bölgesinde ciddi çekim g...ücü ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoru
Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa
20 Şubat’ta saat 15.00 civarında Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurudan ...sonra mevcut operatörümde cayma bedelim olduğunu öğrendim ve bunun üzerine kısa süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma başvurumun iptal edilmesini, hattımın
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıma işleminden sonra Vodafone ile olan hattım kapandı.... Buna rağmen bu ay tarafıma 302,5 TL tutarında bir fatura gönderildi. Hattımı iki ay önce taşıdım ve son Vodafone ödememi geçen ay yaptım. Artık Vodafone müşterisi olmadığım ve h
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ...ve onay süreci tamamlandı. Taşıma işleminin ardından Vodafone, hattımın taşındığını ancak 296,5 TL tutarındaki 1 yıllık 2026 telsiz kullanım ücretinin Turkcell’e devredildiğini SMS
Ben Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyen 0507********76 numaralı WhatsApp... hattı üzerinden benimle iletişime geçildi ve hattımı Türk Telekom’a taşımak istediler. Görüşmede cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kimlik fotoğra
"İade edeceklerini söylediler, beklemedeyim bir gelişmeolursa yazacağım ama olumluydu"
Turkcell hattımı 2 Şubat tarihinde online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 4 Şubat’ta yeni Vodafo...ne sim kartım elime ulaştı ve en geç 4–5 gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı. Bu süreçte ben eski
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattım açıldıktan yaklaşık 2 saat sonra bulunduğum böl...gede hiç çekmediğini fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak hattımı başka operatöre taşıdım. Bu süre içinde Vodafone hattı üzerinden tek bir arama, SMS ya da internet kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
