Vodafone hat taşıma

Vodafone Yalın Fırsat 2024 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayına girdim ve yaklaşık iki haftadır yeni dönem için sunulan tekliflerin, hattını Vodafone'a yeni taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında 2000 TL’lik bir ödeme yaptım ve bana 500 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak bu iade yapılmadı. Hattımı başka operatöre taşımama rağmen tekrar fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımı taşıdığım için iadenin mümkün olmadığını belirttiler...

08.11.2025 tarihinde Real AVM’de bulunan Vodafone Kıvılcım Bayi’sinde hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında kimliğimin çipi bayi çalışanları tarafından kırıldı ve kimliğim kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından çalışanlardan herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, y...

11 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak o günden beri Vodafone kullanıcıları tarafından aranamıyorum. Sorun her yerde geçerli, sadece belirli bir bölgede değil. Hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her iki firma da hattı...

22.10.2025 tarihinde, saat 22.00 ile 00.00 arasında eşim K***** S*** adına Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma (operatör değişikliği) başvurusu yaptık. İşlemlerin hızlı olması için online başvuruda bulunduk ve reklamlarda belirtildiği gibi fiziki evraka gerek kalmadan “esim” tercihini seçt...

Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve yeni hattımın kurye ile Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu yaklaşık 3-4 gün önce yaptım. Ancak kurye tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği söylendi, fakat annem tüm gün evdeydi ve herhangi bir...

Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık her gece 03:00-07:00 saatleri arasında Eyüp ilçesinde tamamen bağlantı kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her gece tekrarlanıyor. Hattımda herhangi bir paket veya tarife bulunmuyor ve son ödememi zamanında yaptım. Hat numaramın son 4 hanesi: 70...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İPhone 14 model telefonumda, benim için çok önemli olan yaklaşık 2300 fotoğraf ve 49 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. Vodafone Güvenli Depo hizmetini a...

Yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red Elite sınırsız paket kullanıcısıyım. 3 Kasım 2025 Pazartesi günü taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından arandım. Avantajlı bir teklif beklerken, bana herhangi bir özel sunum yapılmadı. Görüşme sırasında danışmana da bu durumu ilettim, ancak "y...

TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerindeki aktif faturasız hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone web sitesinde bulunan başvuru formunu doldurmaya çalıştım. Ancak başvuruyu tamamlamak istediğimde ‘Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz’ şeklinde bir uyarı ile karşılaş...

03.11.2025 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için İstinyepark şubesinden 200 TL sim kart bedeli ödeyerek sim kartımı değiştirdim. 07.11.2025 tarihinde herhangi bir gelişme olmayınca başvuru yaptığım bayiyi aradım. Bayi, kimlik bilgilerim okunamadığ...

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Karamürsel ilçesinde kullanıyorum. Neredeyse tüm ilçede çekim gücü ve internet bağlantısı çok zayıf, düzgün hizmet alamıyorum. Bu nedenle iki hattımdan birini başka operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdığım için bana 5511**2604 numaralı hattım üzerinden 2500 TL cay...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve iki şirket hattım için “Size Özel 30GB” paketini toplam 565₺ karşılığında kullanmaktayım. 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, Vodafone’un 0542**42 0004 numarası tarafından telefonla aranıyor ve Red Business Pro tarifesine geçmem gerektiği...

Hat taşıma işlemiyle t*** t***’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Önceden faydalandığım 10 GB öğrenci internet desteğim, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 6 gündür bu internet desteğinden yararlanamıyorum. Milli Eğitim Bakanlığı’nın e-Devlet başvuru ekranını kontrol ettim...

Vodafone faturalı hattım için geçen ay yeni bir paket teklifi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana daha düşük internet içeren bir paket önerildiği halde, aylık 288 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Üstelik uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve ev internetimi de Vodafone’dan ...

Vodafone faturalı hattımın Ekim ayında sözleşmemin bitmesinin ardından başka bir operatöre taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemini 4 Ekim civarında yaptım. Ancak Kasım ayı için tarafıma 371 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Faturadaki bu farkın neden kaynaklandığına dair müşteri hizm...