Vodafone hat kapatma

Vodafone faturalı hattım var, internetim de mevcut. Ancak bir ay önce aşım yaptınız diye 145 TL ek ücret yansıttılar. Aradığımda sistem hatası olduğunu söylediler. Parayı geri veremeyeceklerini, ancak bir sonraki faturamdan düşeceklerini belirttiler. Fakat yine düşmediler. Kira gibi giderlerim neden...

Yaklaşık 1,5 ay önce Çanakkale E*** Ü**** Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırmak istedim ve işlem yapıldı. Hattımı hiç kullanmadım. Ancak 1,5 ay sonra bana 420 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın kapanmadığını ve kapatma işleminden 3 gün sonra hattı tekra...

Babamın adına Eylül ayında Trabzon’da yeni açtırdığımız Vodafone faturalı hat için, hiçbir yurt dışı araması yapılmadığı halde yaklaşık 7000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Babam 75 yaşında, okuma yazma bilmiyor ve yurt dışını araması mümkün değil. Buna rağmen “yurt dışı araması” gerekçesiyle haksız bi...

Vodafone’a ait 0546****640 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımıştım. Ancak Türk Telekom’da faturamı ödeyemediğim için hat kapandı. Türk Telekom, numarayı tekrar almak için Vodafone’a başvurmam gerektiğini söyledi fakat Vodafone’dan bu konuda hiçbir şekilde yardım alam...

Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptığımda, Siirt şubesinde hattımı dondurma talebinde bulundum ve bu işlem için bana 97 TL’lik bir borç yansıtılacağı belirtildi. Bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden, hattıma 766 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldı. Faturada ek kullanımlar ve h...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 25 Ağustos’ta, taahhüdüm henüz bitmeden hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak hattım halen aktif durumda ve üstüne, taahhütsüz tarifeden 621 TL fatura çıkarıldı. Son faturam 321 TL olarak kesilmişti, ödemelerin t...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat numaramın sonu 57’dir. Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin 12 aylık taahhüt süresinin 6 Ekim itibarıyla sona ereceği ve geçebileceğim yeni tarife önerileri olduğu iletildi. Anca...

03.10.2025 tarihinde eksik evrak nedeniyle şirketimize ait Vodafone hatlarımız kapatıldı. Eksik olduğu belirtilen kimlik, vergi levhası ve imza sirküsü evraklarını k****************@vodafone.com adresine gönderdik ve bu işlemden sonra hatlarımızın tamamı tekrar kullanıma açıldı. Eğer eksik evrak işl...

Vodafone hattımı başka bir hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında defalarca gidip geldim, ödeme yaptım ve hattı tamamen kapattım. Bana borcunuz bitti dediler fakat hattı kapatmamışlar ve sonradan bana borç çıkardılar. Özellikle sordum, borcum yok dediler. Kimliğimin resmini aldılar ve hattın kapandı...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hattımı Uşak Eşme İstasyon Mahallesi’nde kullanıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana hem şebeke hem de internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük ve yolculuklarım sırasında defalarca servis gidiyor. Bu sorunlar günün her sa...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi sinyal ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca telefonum çoğu zaman çekmiyor, internete de erişemiyorum. Sorun belirli bölgelerde daha yoğun olmakla birlikte, bazen farklı yerlerde de benzer problem...

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim, hat kapatmak için 1200 lira ödedim. Bir ay geçti, 1800 lira tekrar hat kapatma bedeli istediler. Önceki ay ödediğimde aşım olduğunu söylediler. Ancak ben önceki ay telefonu bile kullanmamıştım, telefonum bozulmuştu. Aşım yapma ihtimalim yoktu ve tekrar 1800 lira ö...

İstanbul Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi'nde, iş yerimin bulunduğu lokasyonda uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim gücü sorunları yaşıyorum. Bu bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlantı sağlamak için hattımı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Özel...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen, Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 1.131 TL tutarında fatura kesildi. Hattımı kapatmadan önce son faturamı ödedim ve tüm işlemleri müşteri hizmetleri üzerinden yürüttüm. Ancak, hattım kapandıktan sonra tekrar fatura çıkarılması tamamen ...

Vodafone'a ait 0543*****12 numaralı hattım yaklaşık 5-6 ay önce kapandı. Hattım kapandıktan sonra bu ayın 5'inde adıma haciz işlemi başlatıldı. Konuyla ilgili olarak avukatla iletişime geçtim, ancak borcun ödenmesinin zorunlu olduğunu belirtti. Hattım kapanmadan önce veya sonra Vodafone tarafından b...