to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taşıma Sonrası Sürekli Arama Ve İnternet Kesintileri
19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. İlk başvurum hattın yasal sahibi ben olmadığım için iptal edildi. Daha sonra hattın yasal sahibiyle birlikte tekrar başvuruda bulunduk ve bu kez işlem onaylandı, yeni Vodafone hattım elime ulaştı.
Eski hattım kapatıldı, Vodafone hattımı telefona taktım. Başta arama alma ve arama yapma gibi özellikler sorunsuz gibi görünse de aslında hem arama alma hem de arama yanıtlama konusunda da bağlantı sorunları yaşıyorum. Buna ek olarak mobil internet özelliği hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir telefonumdan internete giremiyor, arama tarafında da kesintiler ve bağlantı problemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat bugüne kadar bana hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun da çözülmedi. Hattımın taşıma işleminin tam olarak eksiksiz tamamlanmasını, arama ve mobil internet hizmetlerimin acilen sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
