to read complaints and reviews, or file yours.18:08 civarında 850 430 67 98 numaralı hattan Vodafone hat sahibi olarak beni aradılar. Arayan kişi, Vodafone hattı sahi...bi olup olmadığımı ve kimliğimi teyit etmek için adımı ve soyadımı kullanarak bana sorular sormaya çalıştı. Bu aramanın içeriği ve kullanılan yöntem nedeniyle bunun dolandırıcılık
Daha önce kapattığım Vodafone hattımla ilgili olarak, E**** D**** Hukuk Bürosu tarafından kısa mesaj yoluyla icra takibi... başlatıldığına dair bir uyarı aldım. Mesaj üzerine e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma borç göründüğünü fark ettim. Borcu ödemek ve konuyu netleştirmek için aramalar yapma
Vodafone’a ait 5453****77 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapatmak istemiştim, o dönem müşteri temsilcisi ...beni çeşitli gerekçelerle hattın kapatılmaması konusunda ikna etti, ben de kabul ettim. Bu kısımda herhangi bir şikayetim yok, o dönemde kendi rızamla hattı kapattırmaktan vazgeçti
Vodafone kurumsal fatura hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır, eksik evrak gerekçesiyle tüm kurumsal hatlarım tamam...en devre dışı bırakıldı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Fatura borcum bulunmamasına rağmen, sadece “eksik evrak” denilerek hatlarımı kapatmaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo
Hatay Antakya deprem bölgesinde bulunduğumuz için hattımızı Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal hatta taşıdık.... Kartımızı yönlendirdiler, kimlik fotokopisi, imza sirküleri ve vergi levhası dahil tüm evraklarımızı sisteme yüklediler. Ancak yaklaşık 2026 Mart ayından bu yana tarafımıza sürek
02.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Vodafone bayisine giderek 546 *******54 numaralı faturalı hattı, 5G Fırsat ...5GB Tarifesi kapsamında, 12 aylık taahhütle ve aylık 378,13 TL olacak şekilde aldım. Aynı gün saat 18.00 sularında hattım açıldı. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra, iş yerimin
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Vodafone’da Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bittiği halde u...zun süredir faturalarım makul seviyenin çok üzerinde gelmeye devam ediyor.
Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’de aldığımız iki adet Vodafone faturasız hattımız bulunuyor. Uzun süredir bu hatlarımı...zı aktif tutabilmek ve tl yüklemesi yapabilmek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmamız gerekiyor ancak şifre alamadığımız için hattımızı kullanamaz hale geldik. Vodafone
Vodafone hattımı kullanırken sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sözleşme bit...iminde iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci talebimin alındığını, fatura kesim tarihinde iptalin yapılacağını söyledi. Ben de son faturamı ödedim ve hattımın kapandığı
Vodafone hattımı Bingöl merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiçbir şekilde ne şebeke ne de internet ç...ekmiyor. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyorum ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Ne konuşma kalitesi ne de internet paketleri anlamında herhangi bir verim a
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür hem hattımı ...kapatmamak hem de kullanmaya devam edebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arayışındayım fakat Vodafone’un sunduğu tüm tarife fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçt
"İletişim Konusunda başarılı ve markayı güzel temsil eden temsilciler sayesinde Vodafone da kalmaya devam edebiliyoruz. Kısa sürede çözüm sunabiliyor olması 1 şikayetin 10 dakikada dikkate alınıp iletişime geçiliyor olması çok güzel şikayet var ekibine ve Vodafone ailesine teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için bugün, 11.04.2026 ta...rihinde arandım ve yeni kampanya teklifleri sunuldu. Ancak teklif edilen tü
Aralık ayında kapanan Vodafone hattımı E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bitiş tarihinin yazmadığını gördüm. Konu ile... ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattın kapandığını belirtildi, fakat hâlâ hat için fatura çıkıyor. Şimdi yine kontrol ettiğimde hattın hâlâ abonelik bitiş tar
Vodafone hattımın numarasını kapatarak beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Hattım için sadece hat dondurma talebim... olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce hattım tamamen kapatıldı. Hattın kapatılması yönünde kesinlikle bir talebim olmadı. Hattım kapandıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini d
"Şikayetim üzere. Hemen benimle iletişime gecen. Esma hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgili beni detaylıca bilgilendirdi. Yönlendirdi. Sorunumu ivedilikle halletti. Herkesin bu disiplinlik ve çözüm odaklı olması dileğiyle. Bir kez daha kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 7 Mart tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım.... Hattımın kapatılması için işlem yapıldı ve bana 48 saat içinde kapanacağı
"Aylık 155 TL'ye 30 GB internet verdiler 12 ay sözleşmeli. 2027 nin nisanına kadar. Gönlümü alıp özür dilediler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 3 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Yaklaşık... 10 gündür müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, taahhüdüm sona ermeden önce bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen tarafıma büt
Şirketimde uzun yıllardır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Ancak İnegöl gibi 500.000 nüfuslu bir ilçede kurumsal hatl...arla ilgili işlem yapabilen tek bir yetkili bayi bulunmaması nedeniyle yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal hatlarla ilgili işlem yapılacağı zaman Vodafone genel merkezin
Daha önce Vodafone benden defalarca haksız yere para aldığı gibi bu seferde aldığım numarayı eksik evrak nedeniyle kompl...e kapatmış. **7895 numaramı kapatmışlar. Arıyorum ben yapamam Vodafone'un suçu diyor Vodafone'u arıyorum bayinin suçu diyor ve ben 1500 TL verdim kontörde yükledim hattım kapandı.
Uzun süredir kullanmadığım ve e-Devlet üzerinden borcunu ödeyerek kapattığım Vodafone hattımla ilgili olarak, 10 Nisan t...arihinde SMS ile tarafıma 7.000 TL tutarında borç çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Hattım yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatıldığı ve o tarihte tüm borcunu ödediğim için böyle bir
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Faturasız hat kullandığım halde üzerime sür...ekli fatura çıkarıldı ve hattımı kapattırmak için defalarca işlem yapılmasına rağmen hat bir türlü kapatılmadı. Buna rağmen her ay yüklü miktarlarda fatura gelmeye devam etti. Önc
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için vefat nedeniyle kapatma işlemi yaptırdım. Hat 29 Şubat tarihind...e sistemde kapalı olarak görünmesine rağmen, hattın kapanmasından sonra da fatura çıkmaya devam etti ve şu anda yaklaşık 900 TL borç görünmektedir. İlgili hattın son 4 hanesi 9189’
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattı yaklaşık 3,5–4 aydır hiç kullanmıyorum, bu süreçte başka bir operatörden yeni h...at aldım ve eski hattımı fiilen bırakmış durumdayım. Buna rağmen Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ayları için her ay 4.500–5.000 TL civarında çok yüksek faturalar çıkmaya devam ediyor.
"Para iadesi gerceklersti ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için bulunan taahhüdü iptal ettirmek istiyorum ancak ...3 gündür bununla ilgili bir sonuç alamıyorum. Taahhüt iptali talebimi iletm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
