Vodafone hat kapatma

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” ...adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bunun dışında ekstra bir kalem bulunmuyor ve bu tutar neredeyse bir fatura bedeline yakındır. Herhangi bir ek kullanım yaptığım...

Vodafone hattımın çekim sorunu ve sonrasında yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...5 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgeden dolayı hattımın çekmediğini, bu yüzden cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Tele...

Vodafone Kurumsal müşterisi olarak firmamıza ait tüm hatlarda yaklaşık 6 aydır faturalar tarafımıza düzenli olarak ileti...lmiyor. E-posta veya başka bir kanaldan zamanında fatura alamadığımız için son ödeme tarihlerini göremiyor, bu nedenle de ödemeleri bazen gecikmeli yapmak zorunda kalıyoruz. Fatur...

Vodafone faturasız hattımda mobil internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda halen 27 GB internet hakkım ol...masına rağmen özellikle şehir merkezinden çıktıktan sonra internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaşlıyor ve uygulamalara, tarayıcıya bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı yok ve b...

Vodafone’a numaramı kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumu kurumsal hat olarak yapmama rağmen, süreç ...içinde önce hattımı bireysel müşteri olarak taşımışlar, yaklaşık 3 gün boyunca hattım bireysel görünmüş, daha sonra tekrar kurumsala geçirilmiş. Bu 3 günlük bireysel abonelik için ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketi bittikten sonra, mobil ...internetin otomatik olarak kapanmadığını ve bu nedenle yaklaşık 20 gündür i...

Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmesine iki gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen hattım kapatılmadan ...hemen önce, kullanımıma aşım ücreti yansıtılmış ve tarafıma gönderilen SMS’te faturamın 1000 TL’ye yaklaştığı belirtilmiştir. Üstelik bu durum benim başıma ilk kez gelmiyor, daha ö...

Vodafone mobil hattımı 18.12.2024 tarihinde Vodafone bayisine giderek kapattım. Hat kapatma işlemi sırasında görevli per...sonel, tüm borcumu ödediğimi, hattımın kapandığını ve tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağını açıkça belirtti. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrold...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Super Sınırsız Red Tarifesi’ne geçtim. Geçiş sırasında ilk 3 ay... içinde iptal edersem cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek tarife değişikliği yaptım. Ancak bugün hattımı kapatmak ya da tarifeden çıkmak istediğimde, 3 ay...

Yıllardır kullandığım ve daha sonra çocuğuma verdiğim 5468**80** numaralı faturasız hattıma bir süre kontör/paket yüklem...eyi unuttuk, çocuğum da bunu bana söylemeyince hat kapandı. Aynı numarayı tekrar çıkartmak için Vodafone ile defalarca uğraşmama rağmen bir türlü net bir sonuç alamadım. Müşteri h...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...yada 4.126,83 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu borç her gün faiz nedeniyle artmaktadır. Vodafone’a ait mobil hattımı 16 Şubat 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen tarafıma, d...

Vodafone hat kullanıcısı olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sonu 1255 ile biten hatta ait kapan...ma sürecine girildiğine dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, arama ya da başka bir yoldan bilgilendirme yapılmadı. 02.08.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında, 28 gün kullanım s...

Vodafone’a ait +90 ***********45 numaralı faturalı hattımızı kapalı zannediyorduk, ancak hattın kapatılmadığını ve Hazir...an ayı itibarıyla borç çıkarılarak icraya verildiğini öğrendik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatılması ve hattın fiilen kullanılmamasına rağmen borç çıkması...

Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Geçiş esnasında gerekli tüm evraklar gelen kurye tarafından tarafımızdan teslim al...ındı. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma evraklarımın eksik olduğu yönünde SMS gönderildi. Bu mesaja istinaden eksik olduğu belirtilen tüm evrakları mail yoluyla tekrar gönderdim...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken geçen hafta yaklaşık 680 TL civarında fiyat bilgisi verilmişti. Hâ...lihazırda ödediğim fatura tutarı da 520 TL civarındayken bugün uygulamaya girdiğimde aynı paket için 770 TL sabit fiyat teklif edildiğini gördüm ve bu ani ve anlamsız fiyat artışın...

Vodafone’a, vefat eden anneme ait 543******* numaralı hatla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bu hattı annem ...yıllardır kullanıyordu, hatta hat daha Vodafone olmadan önce Telsim döneminde alınmış bir hat ve bunun kayıtlarının sistemlerinizde görüldüğünü düşünüyorum. Vefat sonrası hat önce...

Vodafone hattıma ait 01.07.2026 - 31.07.2026 dönemli faturamda 331,5 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine fa...turadaki tutarın sebebini sorduğumda, bana telsiz kullanım ücretini 6 ay toplu olarak çektiklerini ilettiler. Müşteri temsilcisine, ileride başka operatöre geçersem neden bu ücret...

Vodafone’a ait 5073****02 numaralı hattımın taahhüdü 01.08.2026 tarihinde b...itecekti. Bunun için 29.07.2026 tarihinde saat 20:02 civarında müşteri hizm...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hattımı kapattırmak istememe rağmen her ay yaklaşık 1500 TL fatur...a yansıtılmaya devam ediliyor. Hattı ilk aldığımda hat başkasının adına kayıtlıydı, bu nedenle hattın kapatılmasını talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. H...

Hattımı kapattı; yasal sahibinin vefatı nedeniyle evrakları vermemin üzerinden 55 saat geçti, hâlâ açılmadı ve hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. İş için kullandığım bir numaraydı; hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Müşteri hizmetleri "çözdük" deyip yardımcı olmuyor. Bayi çözüm merkezi...